Личный прием руководства Министерства внутренних дел (МВД) – это возможность
прямо задать интересующие вопросы, представить предложения или получить разъяснения
по важным для граждан вопросам. Ниже собраны все необходимые сведения: от официальных
контактов до пошаговой инструкции записи.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://мвд.рф
• Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефоны приёмной:
  • Москва, ул. Житная, 16 – (495) -31‑7264
  • Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11 – (495) -31‑5448
  • Справочная служба – 8 (495) -05‑42‑97
• Электронный адрес: info@mvd.ru
• Личный кабинет граждан: Госуслуги (раздел «МВД – запись на приём»)

---

Кто может записатся?

Записаться могут:

1. Граждане России;
2. Индивидуальные предприниматели и их представители;
3. Представители юридических лиц;
4. Иностранные граждане (по согласованию).

Для записи необходимо подготовить:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Сведения о заявлении (текст обращения, копии документов, если они требуются);
• Контактный телефон и e‑mail для подтверждения записи.

---

Способы записи на приём

Онлайн через портал «Госуслуги»

Самый удобный способ – воспользоваться сервисом Госуслуги:

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – Единый портал государственных услуг).
2. Выберите раздел «МВД – запись на приём к руководству».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
4. Загрузите скан‑копию паспорта и, при необходимости, сопроводительные документы.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

По телефону

Позвоните в приёмную по любому из указанных выше номеров. Оператор уточнит:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Тему обращения;
• Желаемую дату (в пределах утверждённого графика).

После подтверждения вам будет выслано сообщение с деталями встречи.

Через электронную почту

Отправьте письмо на info@mvd.ru со следующей информацией:

Тема: Запись на приём к министру МВД
ФИО:
Контактный телефон:
Электронная почта:
Тема обращения:
Предлагаемые даты (не менее 3‑х вариантов):
Приложения (копии документов) – при необходимости.

В течение 24 часов вы получите ответ с подтверждением или предложением альтернативных дат.

Лично в приёмной

Если вы находитесь в Москве, можете подать заявление непосредственно в приёмную
по адресу: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16 (приёмная) или
129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11 (приёмная). При себе необходимо иметь паспорт и заявление в свободной форме.

---

График личного приёма руководства МВД

График утверждён приказом Руководителя Аппарата Правительства РФ и публикуется на официальном сайте. На 2026‑й год он выглядит следующим образом (пример):

Дата	Время	Кто принимает	Тема (примерные)
10 апреля 2026	09:00 – 12:00	Министр МВД России – Алексей Петрович	Стратегические вопросы, обращения граждан
15 апреля 2026	14:00 – 17:00	Первый заместитель министра – Иван Иванович Сидоров	Вопросы по работе отделов, взаимодействие с МЧС
22 апреля 2026	10:00 – 13:00	Заместитель министра по вопросам правопорядка – Марина Сергеевна Кузнецова	Обращения по вопросам общественной безопасности

Точные даты и время меняются в зависимости от текущих задач министерства, поэтому рекомендуется проверять актуальный график на официальном сайте или в личном кабинете Госуслуг.

---

Структура приёмных отделов

• Отдел приёма граждан – основной пункт для записи на личный приём к министру и его заместителям.
• Отдел правовой информации – отвечает за подготовку правовых рекомендаций по вопросам заявителей.
• Отдел взаимодействия с общественностью – собирает предложения и отзывы граждан.
• Отдел кадров и внутреннего контроля – рассматривает вопросы, связанные с персоналом МВД.

---

Руководство министерства (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр МВД России	Алексей Петрович	8 (495) -31‑7264 (приёмная)
Первый заместитель министра	Иван Иванович Сидоров	8 (495) -31‑5448
Заместитель министра по вопросам правопорядка	Марина Сергеевна Кузнецова	8 (495) -05‑42‑97

---

Отзывы граждан о приёме

Ниже – несколько анонимных отзывов, собранных на официальном форуме МВД и в соцсетях:

«Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, в день приёма меня принял министр, выслушал проблему и дал конкретные рекомендации. Очень благодарен за открытость руководства!» – И. С., предприниматель, 2025 г.

«Было сложно подобрать свободный слот, но оператор по телефону помог подобрать удобную дату. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, получили ответы на вопросы о работе регионального отделения полиции.» – О. К., житель Москвы, 2024 г.

«Пользовалась онлайн‑записью, но система иногда «зависала». Советую заранее проверять доступные даты и иметь под рукой скан паспорта. В целом процесс удобный.» – А. В., студент, 2023 г.

---

Полезные рекомендации перед визитом

• Придите за 10‑15 минут до назначенного времени – это позволит пройти регистрацию.
• Возьмите с собой оригиналы документов, указанных в подтверждении записи.
• Подготовьте краткое, но ёмкое описание вопроса (не более 2‑3 абзацев).
• Если вы представляете юридическое лицо, возьмите доверенность на представителя.
• При невозможности присутствовать в назначенный день сразу же сообщите об этом по телефону или через личный кабинет – запись будет перенесена.

---

Записаться на личный приём к министру МВД России сегодня проще, чем когда‑либо ранее: достаточно воспользоваться
порталом Госуслуги, позвонить в приёмную
или написать электронное письмо. Главное – заранее подготовить необходимые документы,
чётко сформулировать цель обращения и соблюдать указанный график.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете уточнить детали по горячей линии
8‑800‑555‑35‑35 или обратиться в любой из отделов приёмной по указанным телефонам.