Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – УПМ) предоставляет широкий спектр государственных услуг: выдача и продление ВНЖ‚ РВП‚ оформление гражданства‚ получение загранпаспортов и др.
Для большинства услуг необходимо предварительно записаться на личный приём. Самый удобный способ – воспользоваться сервисом Электронная очередь на портале gosuslugi.ru.
Содержание статьи
- Пошаговая инструкция записи через «Госуслуги»
- Контактные данные УПМ
- График работы и приёмные отделы
- Руководство управления
- Отзывы граждан
Пошаговая инструкция записи через портал «Госуслуги»
- Шаг 1. Авторизация. Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет с помощью логина/пароля‚ либо через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) – СМС‑код‚ электронную подпись или банковскую аутентификацию.
- Шаг 2. Выбор услуги. В строке поиска введите «Управление по вопросам миграции» или название конкретной услуги (например‚ «Получение ВНЖ»). В результатах выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Шаг 3. Выбор подразделения. Укажите‚ что вы хотите обратиться в Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. При необходимости уточните отдел (например‚ Отдел выдачи ВНЖ).
- Шаг 4. Выбор даты и времени. Система покажет свободные окна. Выберите удобную дату (учитывайте‚ что за час до закрытия центра выдача талонов прекращается) и время приёма.
- Шаг 5. Подтверждение записи. После выбора окна нажмите «Подтвердить». На указанный при регистрации e‑mail и/или телефон придёт подтверждающий код и электронный талон (PDF).
- Шаг 6. Печать/сохранение талона. Распечатайте электронный талон или сохраните его в мобильном устройстве. Талон понадобится при входе в центр.
- Шаг 7. Приход в центр. Приходите в назначенный день за 10‑15 минут до начала приёма‚ предъявив талон и документ‚ удостоверяющий личность.
Важно: если вы планируете получить результат услуги без записи (например‚ справку о регистрации)‚ это возможно только в часы работы центра и при отсутствии очереди.
Контактные данные Управления по вопросам миграции
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://migration.spb.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -98‑00‑78 (запись на приём) +7 (495) -36‑90‑06 (для СМИ) |
| Электронный адрес | migration_spb@mil.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | Перейти в личный кабинет |
| Адрес офиса | ул. Санкт‑Петербургская‚ 2‚ корпус 1‚ Санкт‑Петербург‚ 190000 |
| Телефон справочного отдела | +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы) |
График работы и приёмные отделы
Общий график (по состоянию на 2026 год)
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только выдача готовых документов)
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Отделы‚ принимающие граждан
- Отдел выдачи и продления ВНЖ/РВП — приём по вопросам временного и постоянного вида на жительство.
- Отдел оформления гражданства РФ — консультации и приём заявлений на получение гражданства.
- Отдел выдачи заграничных паспортов — запись на приём для подачи документов на загранпаспорт.
- Отдел миграционного контроля — проверка и выдача справок о миграционном статусе.
- Отдел работы с иностранными гражданами — вопросы легализации пребывания‚ продление сроков.
Личный приём руководителя управления
Для вопросов‚ требующих вмешательства руководства (например‚ спорные решения)‚ запись производится через отдельный пункт «Личный приём руководителя». Доступные окна ограничены‚ поэтому рекомендуется планировать визит заранее.
Руководство управления
- Директор управления — генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приём по предварительной записи).
- Заместитель директора по работе с иностранными гражданами — полковник полиции Петрова Марина Викторовна.
- Главный специалист по электронным услугам — младший лейтенант полиции Сидоров Алексей Николаевич.
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -98‑00‑78 (добавочный 101)
- E‑mail: director.migration_spb@mil.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги». Они помогают понять‚ чего ожидать от визита.
Ирина‚ 34 г.‚ Санкт‑Петербург — «Записалась через портал‚ получила талон в течение 5 минут. Приём прошёл быстро‚ сотрудник подробно объяснил‚ какие документы нужны для продления ВНЖ. Оценка: 5/5».
Алексей‚ 45 г.‚ Ленинградская область — «Система онлайн‑записи иногда «залипает»‚ пришлось обновить страницу. В итоге запись получилась‚ но пришлось ждать 30 минут в зале. В целом‚ процесс удобный‚ но стоит приходить заранее».
Марина‚ 28 г.‚ г. Кронштадт — «Отдел выдачи загранпаспортов работает без очереди‚ если записаться за 2‑3 дня до визита. Персонал вежливый‚ но иногда просит документы‚ которые не указаны в списке. Советую уточнять заранее».
Полезные ссылки
- Электронная очередь УПМ (портал Госуслуги)
- Официальный сайт Управления по вопросам миграции
- Главное управление МВД России
Если у вас возникли вопросы‚ не указанные в этой статье‚ позвоните по горячей линии +7 (495) -98‑00‑78 или напишите на электронный адрес migration_spb@mil.ru. Операторы работают в рабочие часы и помогут уточнить детали записи.
Статья актуальна на 18 июня 2026 года. Информация может изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и наличие свободных окон на портале «Госуслуги».