Губернатор Архангельской области Александр Витальевич Цыбульский принимает обращения граждан и организаций как в письменной, так и в устной форме. Ниже подробно описан порядок записи на личный приём, а также все необходимые контактные данные, график работы и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт Правительства Архангельской области: https://www.arhobl.ru
• Личный кабинет (Электронная регистратура): https://cabinet.arhobl.ru
• Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Электронная почта приёмной: gov@arhobl.ru

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на cabinet.arhobl.ru и нажмите «Регистрация».
2. Заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
3. После подтверждения e‑mail выберите пункт «Записаться на приём к губернатору».
4. Укажите тему обращения, краткое описание вопроса и желаемую дату (в пределах 30 дней).
5. Система автоматически сформирует номер заявки и отправит подтверждение на ваш e‑mail.

Порядок записи на личный приём

Запись на личный приём к губернатору осуществляется только после рассмотрения письменного обращения. Ниже – пошаговый алгоритм.

Подача письменного обращения

• Через электронную почту gov@arhobl.ru (тема письма: «Запрос на запись к губернатору»);
• Через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»);
• Почтовой отправкой или лично по адресу:
  163000, г. Архангельск, ул. Выучейского, д. 18, каб. 108.

Что должно быть в обращении

1. ФИО полностью, паспортные данные (или ИНН/СНИЛС);
2. Контактный телефон и e‑mail;
3. Краткое описание проблемы/вопроса (не более );
4. Требуемый результат (например, «встреча с губернатором для обсуждения проекта «Экологический туризм»»).

Рассмотрение обращения

После получения обращения в течение 5 рабочих дней оно передаётся в Приёмную губернатора. Если запрос соответствует регламенту, вам направляют приглашение с датой и временем личного приёма. При невозможности удовлетворить запрос в указанный день – предлагается альтернативный вариант.

Что взять с собой на приём

• Копию письма‑запроса (распечатанную);
• Документы, подтверждающие заявленные факты (договоры, справки, выписки);
• Удостоверение личности (паспорт);
• Если вы представляете организацию – доверенность.

График работы Приёмной губернатора

⚠️ Приёмная закрывается на обеденный перерыв (12:30 – 14:00).

Отделы, участвующие в работе Приёмной

• Пресс‑служба – информирует о датах приёмов и публикует анонсы в соцсетях.
• Юридический отдел – проверяет соответствие обращения законодательству.
• Социальный отдел – работает с вопросами гражданского общества, благотворительности.
• Экономический отдел – рассматривает запросы, связанные с бизнес‑проектах и инвестициями.
• Отдел по работе с предпринимателями – координатор запросов от малого и среднего бизнеса (уполномоченный Иван Святославович Кулявцев).

Руководство Приёмной

Как задать вопрос в режиме «прямая линия»

Помимо личного приёма, губернатор проводит прямые эфиры в социальной сети ВКонтакте и в официальных телетрансляциях. Чтобы ваш вопрос был рассмотрен:

1. Подпишитесь на официальную страницу Александра Цыбульского и на паблик Правительства Архангельской области;
2. В день трансляции оставьте комментарий с хештегом #ВопросГубернатору и кратким описанием темы;
3. Если ваш вопрос отобран, в эфире будет объявлен ваш ник и будет дан ответ.

Отзывы граждан

Сайт otziv.org собирает мнения жителей о работе Приёмной. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• Ирина, г. Архангельск: «Записалась через личный кабинет, получили подтверждение в течение суток. Встреча прошла вежливо, все вопросы рассмотрены».
• Сергей, предприниматель: «Обращение по электронной почте к уполномоченному Кулявцеву помогло ускорить процесс согласования проекта строительства склада».
• Алексей, пенсионер: «Не удалось попасть в личный приём из‑за длительного ожидания, но вопрос был решён через горячую линию».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приёмная работает только по предварительной записи. Самолётные посещения отклоняются.

Какой срок ответа на письменное обращение?

Законодательный срок – 30 календарных дней. В большинстве случаев ответ приходит в течение 5‑10 дней.

Можно ли записаться на приём по телефону?

Да. Звоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01, уточняйте наличие свободных слотов и получайте подтверждение по SMS.

Какие документы обязательны?

Удостоверение личности и копия обращения. При необходимости – дополнительные документы, указанные в приглашении.

Подытожим

Попасть на личный приём к губернатору Архангельской области – процесс, требующий подготовки и соблюдения регламента. Главное – правильно оформить письменное обращение, воспользоваться официальным сайтом или личным кабинетом, а затем дождаться подтверждения. При правильном подходе вы получите возможность обсудить свой вопрос напрямую с высшим представителем региона.

Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа: