Важность личного обращения. Личный приём губернатора – это возможность напрямую обсудить с высшим представителем региона
конкретный вопрос, который требует оперативного решения или особого внимания. Ниже подробно описаны все шаги,
необходимые документы и контактные данные, чтобы записаться на такой приём.

Кому и при каких условиях можно записаться

• Гражданам РФ, постоянно проживающим в регионе;
• Представителям юридических лиц (компаний, общественных объединений) при наличии полномочий;
• Только по личному вопросу (не по общим темам, которые решаются в рамках публичных заседаний).

Запись производится только после рассмотрения письменного обращения, в котором необходимо указать:

1. ФИО заявителя и контактные данные;
2. Подробное описание проблемы (дата, место, обстоятельства);
3. Требуемый результат (что именно ожидаете от губернатора);
4. Приложения (копии документов, справок, фотографий и т.п.).

Способы подачи заявления

2.1 Онлайн через личный кабинет

Самый удобный способ – воспользоваться порталом Госуслуги или специальным личным кабинетом на официальном сайте
губернатора.

• Перейдите на официальный сайт губернатора;
• Войдите в личный кабинет через ЕСИА (единую систему идентификации и аутентификации);
• Выберите раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный приём»;
• Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.

2.2 Письменное обращение по почте

Если нет возможности пользоваться интернетом, можно отправить заявление обычной почтой:

• Адрес: ул. Красный пр., 18, каб. 5, г. Новосибирск (пример для Новосибирской области);
• Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

2.3 Лично в приёмной

Подача заявления возможна в общественной приёмной губернатора:

• Санкт‑Петербург: пр. Стачек, 1, каб. 3;
• Курган: ул. Гоголя, 61, каб. 2;
• Рабочие часы приёмной: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).

График личных приёмов

Запись на приём осуществляется по результатам рассмотрения заявления. После одобрения вам придёт подтверждение
(смс, электронное письмо или сообщение в личный кабинет) с указанием даты, времени и кабинета.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.governor-region.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург), +7 (383) -10‑30‑40 (Новосибирск)
• Электронный адрес: governor@region.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru

Структура органов, отвечающих за запись

5.1 Управление по работе с обращениями граждан

Отвечает за приём, регистрацию и предварительный анализ заявлений. Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑68.

5.2 Отдел кадров и личного приёма губернатора

Согласовывает график, распределяет время между заявителями, контролирует соблюдение регламента.

5.3 Руководство

• Губернатор: Иванов Иван Иванович
• Управляющий делами губернатора: Манев Виталий Геннадьевич (Новосибирская область)
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Петрова Мария Сергеевна

Как подготовиться к личному приёму

1. Принесите оригиналы и копии всех документов, указанных в заявлении;
2. Подготовьте короткую (2‑3 минуты) устную презентацию проблемы;
3. Будьте готовы к тому, что после приёма может потребоваться дополнительная проверка (запрос в органы власти);
4. При необходимости возьмите с собой сопровождающего (например, юриста).

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить свои отзывы о работе приёмной и о качестве ответов:

• Через форму «Отзывы граждан» на официальном сайте;
• По электронной почте feedback@region.ru;
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв».

Все полученные отзывы учитываются при формировании рекомендаций по улучшению работы приёмных органов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли записаться на приём без письменного заявления?

Ответ: Нет. Письменное обращение является обязательным условием для рассмотрения заявки.

Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Ответ: Обычно 3‑5 рабочих дней. При сложных вопросах срок может быть продлён до 10 дней.

Вопрос: Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?

Ответ: Да, но необходимо уведомить приёмную минимум за 24 часа до назначенного времени.

Записаться на личный приём к губернатору – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения формальностей.
Используйте онлайн‑кабинет для ускорения процедуры, готовьте полные и аргументированные документы,
а также следите за сроками рассмотрения. При соблюдении всех рекомендаций вы сможете эффективно донести свою проблему
до высшего представителя региона.

Удачной записи!