Если вам необходимо записаться к врачу в Мурманской области‚ самым быстрым и удобным способом будет звонок в единый колл‑центр. Ниже вы найдёте полную информацию о том‚ как связаться с медицинскими учреждениями‚ какие сервисы доступны онлайн и где можно получить дополнительную помощь.
Контактные данные для записи к врачу
- Горячая линия (колл‑центр) Мурманской области – 8 (8152) -6‑81‑80
- Запись в Мурманскую областную клиническую больницу им. П. А. Баяндина – 8 (8152) -85‑285 (время работы: 07:45 – 20:00)
- Дополнительный номер колл‑центра: 7 (8152) -7‑15‑15
- Для жителей Ковдора – телефон 8 (81535) -‑13‑01 (приём в понедельник‑пятницу‚ 09:00 – 18:00)
Официальный сайт
Для получения полной информации о расписании‚ услугах и онлайн‑записи перейдите на официальный портал:
https://patient.murmansk.ru
Электронная почта
Если вы предпочитаете писать‚ используйте официальный e‑mail:
info@murmansk-health.ru
Личный кабинет (портал пациента)
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Записаться к врачу онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить результаты анализов и выписки;
- Обратиться в чат с врачом.
Личный приём (офисные обращения)
Для тех‚ кто предпочитает личный визит‚ доступны следующие пункты приёма:
- Мурманская областная клиническая больница им. П. А. Баяндина – ул. Академика Павлова‚ д. 6‚ корп. 4 (Консультативно‑диагностический центр).
- Отделения поликлиник по всему городу (список ниже).
График работы колл‑центра
Колл‑центр принимает звонки ежедневно с 07:45 до 20:00. В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону.
Отделы и направления медицинской помощи
| Отделение | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Терапевтическое отделение | 8 (8152) -85‑285 доб. 101 | 08:00 – 20:00 |
| Педиатрическое отделение | 8 (8152) -85‑285 доб. 102 | 08:00 – 20:00 |
| Кардиологическое отделение | 8 (8152) -85‑285 доб. 103 | 09:00 – 18:00 |
| Хирургическое отделение | 8 (8152) -85‑285 доб. 104 | 09:00 – 18:00 |
| Гинекологическое отделение | 8 (8152) -85‑285 доб. 105 | 09:00 – 17:00 |
| Стоматологическое отделение | 8 (8152) -85‑285 доб. 106 | 09:00 – 18:00 |
Руководство медицинских учреждений
- Директор Мурманской областной клинической больницы – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела записи к врачу – Смирнов Алексей Михайлович
Контактные телефоны руководства обычно совпадают с общим номером колл‑центра‚ но при необходимости можно уточнить прямой номер в отделе записи.
Отзывы пациентов
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы‚ где можно ознакомиться с мнениями пациентов о работе колл‑центра и качества медицинского обслуживания в Мурманской области:
- Otzovik – отзывы о колл‑центре
- Яндекс.Карты – рейтинги поликлиник
- Google Maps – отзывы
Большинство пациентов отмечают быстрый отклик операторов‚ удобный график работы и возможность записаться онлайн через портал пациента. Если у вас возникли проблемы‚ рекомендуется оставить отзыв – это поможет улучшить сервис.
Краткая инструкция по записи к врачу через колл‑центр
- Подготовьте паспорт и полис ОМС (если запись платная – подготовьте платёжные реквизиты).
- Позвоните по номеру 8 (8152) -6‑81‑80 (или в случае поликлиники – 8 (8152) -85‑285).
- Скажите оператору: «Записать меня к врачу специальность в название поликлиники/больницы». Уточните желаемую дату и время.
- Оператор проверит наличие свободных мест и подтвердит запись.
- Получите подтверждающий СМС‑сообщение с номером талона и инструкциями по подготовке к приёму.
Если вы предпочитаете онлайн‑запись‚ зайдите в Личный кабинет пациента и следуйте пошаговой инструкции в разделе «Запись к врачу».
Полезные ссылки
- Официальный портал записи: https://patient.murmansk;ru
- Справочная страница колл‑центра: https://murmansk-health.ru/callcenter
- График работы всех поликлиник: https://murmansk-health.ru/schedule
Записывайтесь заранее‚ особенно в периоды массовой вакцинации и профилактических осмотров. Колл‑центр работает без выходных‚ поэтому вы всегда сможете получить необходимую помощь.