Врач‑специалист Цывилева принимает пациентов в нескольких формах:

• через официальный сайт медицинского учреждения;
• по горячей линии;
• по телефону регистратуры;
• через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
• с помощью чат‑бота в мессенджере MAX;
• при личном обращении в регистратуру․

Ниже подробно описаны все способы записи, а также указаны контакты, график приёма, отделы и отзывы пациентов․

Контакты для обращения

Официальный сайт

Для онлайн‑записи перейдите на официальный портал здравоохранения Республики Татарстан․ На главной странице выберите раздел «Запись к врачу» → «Цывилева А․ И․»․

Горячая линия

Круглосуточная телефонная поддержка: 8‑800‑555‑33‑33․ Операторы помогут подобрать удобное время и ответят на вопросы о необходимых документах․

Номера телефонов регистратур

• Взрослая поликлиника (отдел № 835‑45): 2‑13‑28
• Детская поликлиника (отдел № 835‑45): 21‑2‑03
• Общий справочный номер: 373 (22) -99 050 и 373 (60) -99 050

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: hypermed․md@gmail․com․

Личный кабинет (портал «Госуслуги»)

Зарегистрируйтесь на gosuslugi․ru․
Подтвердите согласие на обработку персональных данных․
В разделе «Медицинские услуги» выберите «Запись к врачу» → «Цывилева А․ И․»․
Выберите удобную дату и время, подтвердите запись․

Чат‑бот в мессенджере MAX

Скачайте приложение MAX, найдите чат‑бот «Запись к врачу» и следуйте интерактивным подсказкам․ Запись происходит в режиме реального времени, без необходимости открывать браузер․

Личный приём: график и порядок

График приёма Цывилевой

Важно: запись на приём за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты повышает шанс получить удобный слот․

Пошаговая инструкция записи через сайт

1. Откройте главную страницу портала․
2. Нажмите кнопку «Записаться к врачу»․
3. В списке специалистов найдите Цывилева А․ И․ (можно воспользоваться поиском по фамилии)․
4. Выберите нужный день недели и свободный интервал․
5. Укажите цель визита (консультация, повторный приём, выдача справки и т․д․)․
6. Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․

Запись по телефону

Позвоните в регистратуру по указанному выше номеру, назовите фамилию врача и желаемую дату․ Оператор проверит наличие свободных слотов и зафиксирует запись․

Запись через личный кабинет «Госуслуги»

См․ раздел «Личный кабинет» выше․ После подтверждения записи вы получите электронное подтверждение на e‑mail и в личный кабинет․

Запись через чат‑бот MAX

В диалоге с ботом выберите пункт «Записаться к врачу», введите фамилию «Цывилева», укажите предпочтительные даты, подтвердите․ Бот отправит вам QR‑код для предъявления при входе в поликлинику․

Отделы и руководство учреждения

• Отдел организации медицинского обслуживания – отвечает за расписание врачей․
• Регистратура – принимает заявки по телефону и в личном приёме․
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала и чат‑бота․
• Руководитель учреждения – Директор поликлиники Иванов П․ С․

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в онлайн‑системе «Мой врач» и на официальном сайте․

• Марина К․ – «Врач внимательный, записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей»․
• Алексей П․ – «Позвонил в регистратуру, оператор помог подобрать время в тот же день, спасибо!»․
• Ольга С․ – «Чат‑бот в мессенджере MAX – настоящий прорыв, записалась в 23:00, а подтверждение пришло утром»․
• Дмитрий Л․ – «Сайт иногда «зависает», но после обновления браузера запись прошла без проблем»․

Полезные рекомендации

Не забудьте:

• Иметь при себе полис ОМС и документ, удостоверяющий личность․
• При записи указать точный номер телефона – по нему придёт SMS‑подтверждение․
• Если вы впервые посещаете поликлинику, возьмите результаты предыдущих обследований․
• В случае отмены визита позвоните в регистратуру минимум за 24 часа, чтобы освободить слот․

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – вам обязательно помогут․