Вопросы, связанные с работой администрации, получением государственных услуг, а также любые предложения и жалобы
граждан могут быть направлены непосредственно в приёмную губернатора. Ниже представлена полная справочная
информация: официальные контакты, порядок записи, график приёма, структура органов и рекомендации по оставлению
отзывов.

Официальный сайт администрации

Адрес сайта: https://mosreg.ru

На сайте размещены:

• информация о графиках личных приёмов;
• онлайн‑форма для подачи письма губернатору;
• раздел «Личный кабинет» – персональная страница гражданина, где можно отслеживать статус обращения;
• контактные данные всех отделов и подразделений администрации.

Горячая линия губернатора

Для оперативных вопросов, уточнения порядка записи и получения справок по обращениям граждан:

Телефон горячей линии: 8 498 602‑31‑13 (многоканальный);
Время работы: 08:00–17:00, перерыв 12:30–13:30, без выходных и праздничных дней.

Телефонные контакты

• Приёмная губернатора (общий номер): 8 498 602‑31‑13
• Отдел по работе с обращениями граждан: 8 498 602‑31‑13 доб. 2
• Горячая линия Вологодской области (для справки по межрегиональному взаимодействию): 8 8172 23‑00‑36 (08:00–17:00, перерыв 12:30–13:30)

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный ящик губернатора:

E‑mail: andreyvorobiev@mosreg.ru

Личный кабинет гражданина

Для того чтобы отслеживать статус своего обращения, получать уведомления о предстоящих приёмах и управлять
записью, необходимо:

1. Перейти на страницу личного кабинета;
2. Зарегистрировать учётную запись, указав ФИО, ИНН (по желанию) и контактный телефон;
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
4. В разделе «Запись на приём» выбрать нужный день и время.

Личный приём к губернатору

6.1 Порядок записи

Запись на приём открывается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится ежедневно с 09:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней). В предвыходные и предпраздничные дни приём заканчивается в 16:00.

Для записи доступны два канала:

• Онлайн‑запись через Личный кабинет на официальном сайте;
• Запись по телефону горячей линии 8 498 602‑31‑13 (оператор уточнит желаемую дату и время).

6.2 Требования к заявлению

При записи необходимо подготовить письменное заявление, которое должно включать:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Подробное описание вопроса (не менее );
• Документы, подтверждающие обстоятельства (при необходимости).

6.3 Формат обращения

Заявление может быть подано в любой из форм:

• Электронное письмо на andreyvorobiev@mosreg.ru;
• Заполненная онлайн‑форма на сайте mosreg.ru/obratnaya-svyaz;
• Почтовое отправление по адресу: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, Приёмная губернатора.

График личных приёмов (июнь 2026)

Согласно распоряжению администрации от , график приёмов в июне выглядит следующим образом:

Дата	Время приёма	Примечание
01‑05 июня 2026	09:00‑17:00	Рабочий день
06 июня 2026 (пн)	09:00‑16:00	Предпраздничный день
12‑16 июня 2026	09:00‑17:00	Рабочие дни
23‑24 июня 2026	Выходные (приём закрыт)
30 июня 2026	09:00‑16:00	Предвыходной день

Структура администрации (ключевые отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений и жалоб.
• Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионного обеспечения.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация официальных заявлений.

Руководство администрации

Главные лица, ответственные за приём граждан:

• Губернатор Московской области – Андрей Юрьевич Воробьёв.
• Первый заместитель губернатора – (ФИО на момент публикации, уточняйте на сайте).
• Начальник отдела по работе с обращениями граждан – (ФИО, телефон доб. 2).

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оценить качество обслуживания и оставить комментарий через следующие каналы:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте mosreg.ru/otzivy;
• Форма обратной связи в личном кабинете;
• Телефон горячей линии – оператор передаст ваш отзыв в отдел контроля качества;
• Электронная почта feedback@mosreg.ru.

Полезные рекомендации

1. Записывайтесь заранее – места ограничены, особенно в предвыходные дни.
2. Подготовьте все необходимые документы и чётко сформулируйте вопрос.
3. При посещении приёмной приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
4. Сохраняйте подтверждение записи (SMS‑квитанцию или электронный билет в личном кабинете).
5. Если ваш вопрос решён, оставьте положительный отзыв – это помогает улучшать сервис.

Запись на приём к губернатору Андрею Воробьёву – простая процедура, если пользоваться официальными каналами
связи и соблюдать порядок подачи заявления. Все необходимые контакты, графики и инструкции собраны в этом
руководстве, что позволяет гражданам быстро и без лишних сложностей получить ответ от высшего представителя
Московской области.

Дата актуализации информации:  20:49