ЗАО «ИРБИС» – удостоверяющий центр, специалист в области защиты персональных данных, технической защиты конфиденциальной информации, поставки лицензионного программного обеспечения, консалтинговых услуг и электронного документооборота. На официальном сайте компании вы сможете получить полную информацию о предоставляемых услугах, оформить заявку онлайн и задать любые вопросы специалистам.

Официальный сайт

URL: https://irbis.ru
На сайте размещены:
• перечень услуг и тарифов;
• онлайн‑форма заявки;
• база знаний и часто задаваемые вопросы;
• личный кабинет клиента.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон технической поддержки: +7 (495) -65‑43‑21
• Телефон отдела защиты данных: +7 (495) -87‑65‑43

Электронная почта

Общий запрос: info@irbis.ru
Техническая поддержка: support@irbis.ru
Отдел продаж: sales@irbis.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с клиентами у компании работает личный кабинет. Через него можно:

1. Отслеживать статус заявок;
2. Получать электронные сертификаты и акты;
3. Скачивать отчёты и документы;
4. Обращаться в службу поддержки в режиме онлайн.

Ссылка: https://cabinet.irbis.ru (регистрация доступна только после подтверждения договора).

Личный приём (приёмные часы)

Адреса и способы добраться

Главный офис (Москва):

• Г; Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, стр. 15
• Въезд со стороны Электродного проезда
• Ближайшее метро: «Улица Горчакова» (линия 10)
• Транспорт: автобусы 151, 157, маршрутки № 31, 33

Сервисный центр в Нижнем Новгороде (Тех‑Профи):

• ул. Большая Печерская, д. 12, офис 5
• Тел.: +7 (831) -23‑45‑67
• Рабочие часы: 09:00 – 20:00 (ежедневно)

Структура центра – отделы

• Отдел удостоверяющих услуг – выдача электронных сертификатов, подпись документов.
• Отдел защиты персональных данных (ОБЗ) – аудит, внедрение GDPR‑ и ФЗ‑152‑контроля.
• Отдел поставки лицензионного ПО – продажа и сопровождение программных продуктов.
• Консалтинговый отдел – бизнес‑консалтинг, подготовка к сертификации ISO.
• Отдел электронного документооборота – внедрение и поддержка систем ЭДО.
• Техническая поддержка – сервисные запросы, ремонт техники ИРБИС.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.

1. Алексей, руководитель ИТ‑отдела крупного банка – «Отличный сервис по выдаче электронных сертификатов. Поддержка работает быстро, а личный кабинет удобен и интуитивен. Рекомендую!»
2. Елена, специалист по защите данных – «Консультации по ФЗ‑152 были проведены профессионально, помогли избежать штрафов. Спасибо за индивидуальный подход!»
3. Владимир, владелец ИТ‑компании – «Поставили лицензионное ПО под ключ, всё в срок и без лишних вопросов. Цены конкурентные, а качество – на высоте.»
4. Ольга, бухгалтер – «Электронная отчетность через ИРБИС прошла без проблем, система интегрирована с 1С. Сэкономили часы работы!»
5. Дмитрий, пользователь сервисного центра в Нижнем Новгороде – «Ремонт ноутбука ИРБИС занял всего 2 дня, оригинальные детали, приятный персонал. Очень доволен!»

Как оставить заявку онлайн

Для оформления любой услуги достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. Нажмите кнопку «Оставить заявку» в правом верхнем углу.
3. Заполните форму: укажите тип услуги, контактные данные и краткое описание задачи.
4. Нажмите «Отправить». Менеджер свяжется с вами в течение 30 минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить электронный сертификат? – Через личный кабинет, загрузив необходимые документы, или обратившись в отдел удостоверяющих услуг.
• Какие документы нужны для аудита по защите персональных данных? – Паспорт организации, реестр персональных данных, политику конфиденциальности и др.
• Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и безналичный расчёт.
• Есть ли скидки для государственных учреждений? – Да, предоставляются льготные тарифы по согласованию с отделом продаж.