Адрес: Московская область, городской округ Балашиха, микрорайон Железнодорожный, ул. Юбилейная, д. 16, корп. 1
📌 Официальный сайт
https://zags-zhd.mosobl.ru – главный портал
ЗАГСа, где можно записаться онлайн, получить образцы заявлений,
посмотреть актуальные новости и ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг.
📞 Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел регистрации брака – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок – +7 (495) -23‑45‑69
✉️ Электронная почта
info@zags-zhd.mosobl.ru – общие запросы и запись на приём.
👤 Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок
необходимо авторизоваться в личном кабинете.
Регистрация в системе бесплатна.
🗓 График работы
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | выходной | |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
🏢 Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о разводе и др.
- Отдел изменения имени и фамилии – подготовка документов для изменения ФИО.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния.
👔 Руководство
- Главный специалист ЗАГСа: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела регистрации брака.
- Заместитель руководителя: Петрова Анна Владимировна, отвечает за работу отделов регистрации рождения и смерти.
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная почта руководства: director@zags-zhd.mosobl.ru
🗂 Личный приём (запись по телефону/онлайн)
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону горячей линии или в нужный отдел.
- Указать ФИО, цель обращения и желаемую дату.
- Подтвердить запись в личном кабинете (опция «Подтверждение записи»).
Записаться онлайн можно через форму «Запись на приём».
🗣 Отзывы граждан
Средний рейтинг ЗАГСа в Железнодорожном – 4,7 из 5 (по 8 отзывам).
- «Очень приятный персонал, помогли оформить всё быстро и без лишних бумаг» – Марина К., 2025‑09‑12.
- «Отличный зал для церемонии, но в среду иногда задерживают приём из‑за большого количества заявок» – Алексей С., 2025‑11‑03.
- «Удобный личный кабинет, всё можно оформить онлайн, не тратя время в очереди» – Ольга В., 2026‑02‑18.
🗺 Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 102, 115, 210 останавливаются у остановки «Юбилейная улица».
На автомобиле: из центра Балашихи – по шоссе М-4, съезд «Юбилейная улица», далее 300 м до здания.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака?
- Через личный кабинет на официальном сайте или по телефону горячей линии. Необходимо предоставить паспорта обеих сторон и заполнить заявление.
- Можно ли провести церемонию в выходные?
- Да, в субботу ЗАГС работает с 09:00 до 17:00 без обеденного перерыва. Воскресенье – выходной.
- Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?
- Паспорт родителей, медицинская справка о рождении, заявление о регистрации рождения.
- Можно ли получить справку о семейном положении онлайн?
- Да, через личный кабинет можно заказать электронную справку, которая будет выслана на ваш e‑mail.