ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Ворошиловского района г. Донецка – это государственное учреждение, где регистрируются рождение, брак, развод, смерть, а также вносятся изменения в записи актов (смена имени, фамилии, исправление ошибок и др.). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС по адресу ул. Постышева 32, г. Донецк.
Контактная информация
- Адрес: Донецк, Ворошиловский район, ул. Постышева, д. 32
- Официальный сайт: http://zags-dnr.donetsk
- Горячая линия: 8 (062) -04‑55‑90 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (запись на приём): 8 (062) -04‑55‑90
- Отдел регистрации брака: 8 (062) -04‑55‑91
- Отдел регистрации рождения и смерти: 8 (062) -04‑55‑92
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (062) -04‑55‑93
- Электронный адрес: zags_voroshilov@donetsk.dnr
- Личный кабинет гражданина: https://zags-dnr.donetsk/lk – онлайн‑запись, просмотр статуса заявлений, загрузка сканов документов.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 15:00 | 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:30 – 15:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:30 – 15:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | Выходной день | — |
| Пятница | 08:30 – 12:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться личным кабинетом. Приём осуществляется только по предварительной записи.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для заключения брака за границей.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных в актовый регистр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – внесение изменений в записи актов, восстановление утраченных документов.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных справок из актового регистра.
- Технический отдел (ИТ‑поддержка) – работа с электронными сервисами, личным кабинетом, базой данных.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (062) -04‑55‑90 |
| Заместитель начальника | Петрова Ольга Викторовна | 8 (062) -04‑55‑94 |
| Главный специалист по работе с документами | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (062) -04‑55‑95 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей. По вопросам, связанным с записью актов, рекомендуется обращаться в приёмную (горячую линию).
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро и без лишних вопросов оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, а запись через личный кабинет сэкономила время» – Марина, 2024 г.
- «Отличный сервис при регистрации рождения ребёнка. Сотрудники помогли собрать все необходимые документы» – Алексей, 2023 г.
Критика и предложения
- «В пятницу приём заканчивается в 12:00, а иногда приходилось ждать до 13:30 из‑за задержек. Было бы удобно продлить часы работы» – Ирина, 2025 г.
- «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить сканы документов. Нужно улучшить техническую часть личного кабинета» – Дмитрий, 2024 г.
Большинство отзывов указывает на высокий уровень профессионализма сотрудников, однако советуют увеличить гибкость графика в пятницу и улучшить онлайн‑сервисы.
Как подготовиться к визиту
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните по горячей линии, чтобы выбрать удобную дату и время.
- Подготовьте список необходимых документов (паспорт, свидетельства, справки и пр.). Полный перечень можно посмотреть на странице требований.
- Если планируете менять фамилию или имя, возьмите решение суда или справку из органа опеки.
- При необходимости оплатите госпошлину онлайн через личный кабинет или в кассе ЗАГСа.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Ворошиловского района
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем уточнить информацию по телефону 8 (062) -04‑55‑90 или написать на электронную почту zags_voroshilov@donetsk.dnr. Помните, что актуальные данные о режиме работы могут изменяться, поэтому перед визитом лучше проверить их на официальном сайте.