В Волгоградской области регистрация актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти) осуществляется в сети государственных органов ЗАГС. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как и где подать заявление, какие документы нужны, а также контактные данные, график работы и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags.volgograd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (Центральный район): +7 (8442) -5‑33‑44
- Телефон приёмной (Дзержинский район): +7 (8442) -5‑55‑66
- Электронный адрес: info@zags.volgоград.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi.ru (раздел «ЗАГС» → «Подать заявление онлайн»)
Почтовый адрес
400105, г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, д. 12
Личный приём (приём заявлений в отделе)
Заявления можно подавать следующими способами:
- Лично в отделе ЗАГС по месту регистрации события.
- Через портал Госуслуги (для большинства услуг).
- В МФЦ (многофункциональный центр) – только в тех регионах, где предусмотрена электронная передача данных.
График приёма заявлений
| Отдел | Дни недели | Время работы | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Центральный район | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | Каб. 12 |
| Дзержинский район | Вт‑Ср, Пт | 09:00 – 17:00 | Каб. 15 |
| Дежурный приём (суббота) | Сб | 09:00 – 14:00 (без обеда) | Каб. 12 |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём заявлений не осуществляется, за исключением субботних дежурств.
Отделы ЗАГСа в Волгограде
- Отдел регистрации брака – приём заявлений, выдача свидетельств о браке, внесение исправлений.
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача дубликатов.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача копий.
- Отдел выдачи повторных документов – истребование утерянных или повреждённых актов.
- Отдел международного взаимодействия – истребование документов с территорий иностранных государств.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист по регистрации брака | Савельева Инна Петровна | +7 (8442) -5‑33‑44 доб. 101 |
| Начальник отдела регистрации рождения | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (8442) -5‑55‑66 доб. 202 |
| Заместитель руководителя по работе с документами | Морозова Елена Сергеевна | +7 (8442) -5‑33‑44 доб. 303 |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов, ЗАГС Волгограда имеет рейтинг 4,7 из 5 на основе 898 оценок и 293 отзывов. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Положительные: «Быстро оформили свидетельство о браке, сотрудники вежливые», «Удобный личный кабинет на Госуслугах, всё сделали онлайн».
- Негативные: «Долго стояли в очереди, но в субботу без обеда всё прошло быстрее», «Не хватает свободных слотов для записи онлайн».
Для улучшения сервиса рекомендуется заранее записываться через портал Госуслуги или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Текущий график работы и запись онлайн
- Подача заявления о заключении брака через Госуслуги
ЗАГС Волгограда предоставляет широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря наличию официального сайта, горячей линии, личного кабинета и возможности подачи заявлений онлайн, процесс оформления стал более удобным и прозрачным. При личном визите важно учитывать график работы отделов и заранее записываться, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники ЗАГСа готовы помочь.