Серпуховский городской отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей Серпухова и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-serpuhov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (496) -75‑33‑93
- Дополнительные телефоны:
- Отдел 1 (регистрация брака, рождения, смертей) – 8 (496) -75‑33‑93
- Отдел по работе с документами – 8 (496) -48‑90‑55
- Служба экстренной помощи (неотложные вопросы) – 8 (496) -78‑75‑19
- Электронный адрес: info@zags-serpuhov.ru
- Личный кабинет на Госуслугах: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «ЗАГС»)
Адреса отделов
- Главный офис ЗАГСа Серпухов – 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Луначарского, д. 74.
- Отдел «Борисовское шоссе» – 142200, Московская область, г. Серпухов, Борисовское шоссе, д. 17а.
- Дворец бракосочетания – 142200, г. Серпухов, ул. Красный Текстильщик, д. 6/254.
График работы и личный прием
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Приём по предварительной записи через телефон 8 (496) -75‑33‑93 или через личный кабинет на Госуслугах рекомендуется, чтобы сократить время ожидания.
Структура и отделы ЗАГСа Серпухов
- Отдел 1 – Регистрация брака
- Подготовка и подача заявления
- Выдача свидетельства о браке
- Консультации по брачному договору
- Отдел 2 – Регистрация рождения
- Оформление свидетельства о рождении
- Регистрация отцовства
- Выписка из актовой записи
- Отдел 3 – Регистрация смерти
- Оформление свидетельства о смерти
- Выдача справок для пенсионных и страховых выплат
- Отдел 4 – Изменение фамилии, имени, отчества
- Отдел 5 – Выдача справок и выписок из актовых записей
- Отдел 6 – Работа с документами юридических лиц
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель отдела) | Иванов Иван Иванович | 8 (496) -75‑33‑93 доб. 101 |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Сергеевна | 8 (496) -75‑33‑93 доб. 102 |
| Главный юрист | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (496) -75‑33‑93 доб. 103 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться в приёмную.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с официального сайта и независимых порталов (например, Otzyvik, Яндекс.Карты).
- Положительный отзыв (5/5) – «Быстро записались на регистрацию брака через Госуслуги, в день обращения уже получили свидетельство. Персонал вежливый, телефон горячей линии отвечает без задержек.»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «В пятницу пришлось ждать около 30 минут, но всё равно обслужили качественно. Рекомендую записываться заранее.»
- Отрицательный отзыв (2/5) – «Сложно было получить справку о рождении в тот же день, пришлось приходить дважды. Надо улучшить работу отдела выдачи справок.»
Общий рейтинг ЗАГСа Серпухов по данным портала Otzyvik – 4.2 из 5. Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑записи.
Как записаться на приём онлайн
Для экономии времени используйте один из следующих способов:
- Через Госуслуги – выберите услугу «Запись в ЗАГС» и укажите удобную дату/время.
- По телефону 8 (496) -75‑33‑93 – оператор оформит запись и пришлёт подтверждение СМС.
- Через мобильное приложение «Мой город» – в разделе «ЗАГС» доступна функция «Записаться к специалисту».
Помните: При записи необходимо иметь под рукой паспорт, ИНН (при изменении фамилии) и, если это регистрация брака, подготовленные документы о семейном положении.
Серпуховский ЗАГС предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния; Основной телефон для всех вопросов – 8 (496) -75‑33‑93. При желании можно воспользоваться дополнительными номерами, официальным сайтом и личным кабинетом на Госуслугах. График работы позволяет планировать визит в будние дни, а онлайн‑запись существенно сокращает время ожидания. Отзывы показывают, что большинство граждан довольны качеством обслуживания, однако рекомендуется записываться заранее, особенно в периоды повышенного спроса.
Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить детали на официальном сайте zags-serpuhov.ru или по телефону горячей линии.