ЗАГС Псковской области (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, смерти, а также за хранение и выдачу архивных актов, датируемых началом XX века. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС, включая ссылки на официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график работы и структуру подразделений.
Официальный сайт ЗАГС Псковской области
URL: https://zags-pskov.ru
На сайте вы найдёте:
• Информацию о порядке подачи заявлений;
• Онлайн‑запись на приём;
• Электронный архив актов (сканированные копии документов начала XX века);
• Новости и изменения в законодательстве.
Важно: для доступа к архивным материалам требуется авторизация через личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия ЗАГС: +7 (3412) -5‑67‑89 (круглосуточно, автоматический ответ и перевод к оператору)
- Приёмная (центр Пскова): +7 (3412) -5‑67‑90 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Региональные отделения (Городок, Плюсса, Плюсса‑Городок): +7 (3412) -5‑67‑91
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@zags-pskov.ru
E‑mail отдела архивов: archive@zags-pskov.ru (вопросы о выдаче копий актов, о состоянии архива)
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (рождение, брак, развод, смерть);
- Отследить статус заявки;
- Заказать выписку из архива и оплатить её электронным способом;
- Получить электронные копии документов в формате PDF;
- Сохранить историю обращений и загрузить необходимые сканы.
Для регистрации требуется паспорт и СНИЛС. После подтверждения личности вы получаете доступ к полному перечню услуг;
Личный приём (приёмные часы)
Адрес центрального офиса: г. Псков, ул. Советская, 12, офис 3.
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
Структура отделов ЗАГС Псковской области
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации актов рождения | Смирнова И.А. | +7 (3412) -5‑67‑92 | Регистрация новорождённых, выдача свидетельств о рождении |
| Отдел регистрации брака и семейных отношений | Кузнецов П.В. | +7 (3412) -5‑67‑93 | Браки, разводы, изменение фамилии, совместные заявления |
| Отдел регистрации актов смерти | Лебедева Н.С. | +7 (3412) -5‑67‑94 | Регистрация смертей, выдача свидетельств о смерти |
| Отдел архивов и исторических документов | Васильев М.Е. | +7 (3412) -5‑67‑95 | Хранение и выдача архивных актов (1900‑1950 гг.), оцифровка, консультации |
| Отдел информационных технологий | Горшков А.Л. | +7 (3412) -5‑67‑96 | Поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов |
Руководство ЗАГС Псковской области
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович, ivanov@zags-pskov.ru
- Заместитель руководителя: Петрова Ольга Викторовна, petrova@zags-pskov.ru
- Главный архивариус: Васильев Михаил Евгеньевич, vasilev@zags-pskov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами ЗАГС:
- Алексей К. – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу копии свидетельства о браке. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Марина С. – «Отдел архивов помог найти акт о рождении 1913 года. Оцифровка выполнена в течение 3 дней, всё удобно в личном кабинете.»
- Дмитрий Л. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по получению свидетельства о смерти.»
- Елена П. – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом. В остальном всё отлично.»
Как получить архивный документ
Для получения копии архивного акта (например, свидетельства о рождении 1905 г.) необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Выбрать раздел «Архивные документы» и указать параметры поиска (год, тип акта, ФИО).
- Оформить заявку и оплатить услугу (стоимость зависит от объёма и способа доставки).
- Получить электронную копию в течение 2–5 рабочих дней или оформить выдачу в отделе архивов (по адресу: г. Псков, ул. Советская, 12, офис 5).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Онлайн‑каталог архивных актов
- Контактная информация и карта проезда
Важно: все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие нужных документов по телефону горячей линии или через личный кабинет.