Орехово‑Зуево – один из крупнейших городских округов Московской области. В его составе находится Управление ЗАГС, которое обслуживает более 150 000 жителей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: ссылки, телефонные номера, график приёма, структура отделов, руководящий состав и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт ЗАГС Орехово‑Зуево
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит онлайн‑сервисы: запись на приём, личный кабинет, формы заявлений, новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
- URL: https://zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru
- Раздел «Личный кабинет»: Перейти в личный кабинет
- Раздел «Горячая линия»: Контакты службы поддержки
Горячая линия ЗАГСа
Для оперативного получения справок и записи на приём используйте горячую линию. Оператор работает в режиме круглосуточно (24 × 7).
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу.
- Электронная почта службы поддержки: support@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru
Основные телефонные номера
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:00‑20:00 (без выходных) |
| Отдел регистрации брака | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации рождения | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации смерти | +7 (495) -23‑45‑71 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для направления официальных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок используйте следующие адреса:
- Общий почтовый ящик: info@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru
- Отдел регистрации брака: brak@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru
- Отдел регистрации рождения: roditelstvo@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru
- Отдел регистрации смерти: sudba@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отследить статус подачи документов;
- Скачать готовые справки в формате PDF;
- Получить электронный билет на регистрацию брака (QR‑код).
Для входа необходимо использовать ЕГИСЗАГС (единую государственную информационную систему) – логин и пароль выдаются при первом обращении в ЗАГС.
Личный приём (приём по записи)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время).
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты, времени и кабинета.
График работы ЗАГСа
| День недели | Время работы | Особые условия |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑20:00 | Круглосуточный приём в МФЦ (регистрация брака) |
| Вторник | 08:00‑20:00 | — |
| Среда | 08:00‑20:00 | — |
| Четверг | 08:00‑20:00 | — |
| Пятница | 08:00‑20:00 | — |
| Суббота | 09:00‑16:00 | Приём только по записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов ЗАГСа
Управление ЗАГС в Орехово‑Зуево состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых имеет собственный график и контактные данные.
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка, запись в поликлинику.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок для погребения.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении, подтверждений о брачном статусе.
- Отдел миграционной службы – регистрация граждан, выездные/въездные миграционные карты.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство Управления ЗАГС
Состав руководящего аппарата (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (начальник управления) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 | kuznetsova@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑74 | smirnov@zags-orehovo-zuyevo.mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями на официальном портале и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Справочник).
- Алексей, 34 года: «Записался на регистрацию брака через личный кабинет – всё прошло быстро, без очереди. Оператор горячей линии помог уточнить список необходимых документов.»
- Елена, 28 лет: «Отдел регистрации рождения работает вежливо, но иногда задерживают выдачу справки о рождении – советую записываться заранее.»
- Игорь, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но в ночное время иногда слышно «автоответчик». Всё равно получил нужную информацию в течение часа.»
- Марина, 52 года: «Очень понравилось, что в субботу можно записаться на приём только по записи – без очередей и суеты.»
- Дмитрий, 31 год: «Сайт удобный, но иногда падает при загрузке формы «Регистрация брака». В таком случае звоню в горячую линию – помогают решить проблему.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Перейдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте, выберите «Регистрация брака», укажите желаемую дату и время, загрузите скан копий паспортов. После подтверждения получите SMS‑уведомление.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Необходимо предоставить:
- Паспорта родителей;
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
- Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением);
- Заявление родителей (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Можно ли оформить свидетельство о браке в электронном виде?
Да. После завершения церемонии в личном кабинете появляется электронный документ в формате PDF, который можно распечатать или отправить в электронном виде.
Как получить справку о семейном положении?
Заполните форму «Запрос справки» в личном кабинете или обратитесь в отдел выдачи справок по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Справка готова в течение 1‑2 рабочих дней.
Работает ли ЗАГС в праздничные дни?
В официальные государственные праздники (например, 1 мая, 9 мая) отделы закрыты. Однако в МФЦ Орехово‑Зуево в праздничные дни могут работать отдельные пункты для экстренных записей (например, регистрация смерти).
Как добраться до ЗАГСа
Адрес: г. Орехово‑Зуево, ул. Советская, д. 12, МФЦ «Орехово‑Зуево»
- Автобусные маршруты: 101, 102, 150 (остановка «Советская»).
- Автомобиль: от МКАД – выезд на выезде 44, далее по трассе А-107 до съезда «Орехово‑Зуево‑Центр», 2 км до улицы Советской.
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено, рекомендуется приезжать заранее).
ЗАГС Орехово‑Зуево – современный государственный орган, предоставляющий полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря официальному сайту, круглосуточной горячей линии и личному кабинету граждане могут решать свои вопросы быстро и без лишних очередей. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники всегда готовы помочь.
Помните: для большинства услуг необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону; Это экономит время и гарантирует, что ваш визит будет комфортным.