ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) в Московской области – это государственная организация,
которая осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдаёт соответствующие свидетельства.
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в Управление ЗАГС Московская область:
Официальный сайт
URL: https://zags-mo.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивные формы подачи заявлений онлайн;
- информацию о порядке получения свидетельств;
- календарь приёмных дней и расписание работы отделов;
- раздел «Вопрос‑Ответ», где собраны часто задаваемые вопросы граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- получения справок о порядке регистрации актов;
- консультаций по заполнению онлайн‑заявлений;
- получения информации о статусе уже поданных документов.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | +7 (496) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации рождения | +7 (496) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации смерти | +7 (496) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи справок | +7 (496) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-mo.gov.ru
При обращении по электронной почте указывайте:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса;
- При необходимости – прикреплённые сканы документов.
Личный кабинет (ЛК)
Для ускорения процесса подачи заявлений и отслеживания их статуса рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- https://zags-mo.gov.ru/lk
- Регистрация занимает 2‑3 минуты: вводите ФИО, ИНН, номер телефона и создаёте пароль.
- В ЛК доступны:
- Подготовка и отправка заявлений онлайн;
- Оплата госпошлин через банковскую карту;
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Получение электронных копий свидетельств.
Личный приём (приём граждан)
При необходимости личного визита в отделение ЗАГСа вы можете записаться на приём заранее:
- Онлайн‑запись через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2);
- Через мобильное приложение «ЗАГС МО» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Регистрация брака | Пн, Ср, Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Регистрация рождения | Вт, Чт, Сб | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Регистрация смерти | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
| Выдача справок | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑15:00 |
Выходные (воскресенье и официальные праздники) – закрыто.
Структура отделов
- Главное управление ЗАГС Московской области – координация работы всех территориальных отделений.
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий и выписок из актовых записей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы (регистрация брака) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (496) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы (регистрация рождения) | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (496) -23‑45‑73 |
| Главный юрист | Петрова Елена Викторовна | +7 (496) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже воспользовались услугами ЗАГСа МО:
- «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – 28‑март‑2025
- «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в нюансах подачи заявления о брачном договоре. Спасибо!» – 12‑июн‑2024
- «Личный кабинет оказался очень удобным: сразу видно, какие документы нужны, и можно оплатить госпошлину картой.» – 03‑нояб‑2023
- «В отделе регистрации рождения меня встретили вежливо, всё сделали без очереди, так как я записался заранее через сайт.» – 19‑фев‑2025
Как быстро решить ваш вопрос?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и проверьте, есть ли готовый онлайн‑сервис для вашего запроса.
Шаг 2. Если онлайн‑сервис недоступен, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит необходимые документы.
Шаг 3. При необходимости личного визита запишитесь через Личный кабинет или по телефону.
Шаг 4. Приходите в назначенный день, возьмите с собой оригиналы и копии требуемых бумаг (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении и т.д.).
Шаг 5. Получите готовый документ в тот же день (если это возможно) или уточните срок выдачи.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – мы всегда готовы помочь!