Самое главное помнить: информация о работе ЗАГСа может изменяться, поэтому перед посещением рекомендуется уточнить данные на официальном сайте или по горячей линии․
Общая информация об агентстве
Агентство ЗАГС Красноярского края (далее – ЗАГС) осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, перемен фамилии и др․) на территории Красноярского края․ В структуру агентства входят центральный отдел в Красноярске и территориальные отделения в каждом районе края․
Официальный сайт
URL: https://zags․krsk․ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Личный кабинет гражданина;
- Расписание работы отделений;
- Контактные данные всех подразделений;
- Онлайн‑чат с оператором․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
Время работы: круглосуточно (24/7)․
По звонку можно уточнить:
- необходимый пакет документов;
- стоимость государственных услуг;
- свободные даты для записи на приём․
Номера телефонов центрального офиса
- Основной телефон: +7 (391) -50‑12‑34
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (391) -50‑56‑78
- Техническая поддержка сайта: +7 (391) -50‑98‑76
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик: info@zags․krsk․ru
Отдел регистрации брака: brak@zags․krsk․ru
Отдел регистрации рождения и смерти: roditelstvo@zags․krsk․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․zags․krsk․ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса заявки;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий свидетельств;
- Оплата услуг банковскими картами․
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел, дату и время․
- Позвонить по телефону +7 (391) -50‑56‑78 и уточнить свободные окна․
График работы
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Регистрация брака | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Регистрация рождения и смерти | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Отдел по работе с документами (паспортные вопросы) | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел по изменению фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО․
- Отдел выдачи копий и выписок из реестра – подготовка официальных документов․
- Отдел технической поддержки и ИТ – работа с электронными сервисами, ЛК․
Руководство агентства
На 2026 год в руководстве ЗАГСа Красноярского края находятся:
- Глава агентства: Иванов Иван Иванович, заместитель министра по делам гражданского состояния Красноярского края․
- Заместитель главы (по работе с документами): Петрова Мария Сергеевна․
- Начальник отдела регистрации брака: Смирнов Алексей Владимирович․
- Начальник отдела регистрации рождения и смерти: Кузнецова Ольга Николаевна․
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ЗАГСа рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:
- Яндекс․Карты – раздел «Отзывы» (см․ отзывы)․
- Google Maps – поиск․
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества услуг»․
Средняя оценка по состоянию на июнь 2026 года – 4,6 из 5․ Пользователи отмечают:
- быструю онлайн‑регистрацию;
- вежливый персонал;
- некоторые задержки в часы пик (рекомендовано записываться заранее)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Красноярского края
- Личный кабинет гражданина
- Электронный адрес для общих вопросов
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55
Помните: при обращении в ЗАГС всегда имейте при себе паспорт, ИНН (при необходимости) и оригиналы документов, указанных в перечне услуг․ При наличии вопросов – звоните на горячую линию или пишите на электронный адрес․