ЗАГС Казань Приволжский – один из крупнейших органов записи актов гражданского состояния в Республике Татарстан. Здесь регистрируются браки, рождения, смерти, а также оформляются изменения фамилии, имени и отчества. В статье собраны все необходимые сведения для граждан: ссылки на официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт ЗАГСа
Для получения информации в режиме онлайн и подачи заявлений через интернет используется единственный официально‑утверждённый портал – https://zags-kazan.prv.ru. На сайте доступны:
- Электронная запись на приём;
- Подача заявлений через Госуслуги;
- Справочная информация о документах и их стоимости;
- Личный кабинет гражданина.
1.1 Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет можно подавать заявления, просматривать очередь, получать электронные уведомления.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | пр. Приволжский, д. 12, г. Казань, Республика Татарстан, 420111 |
| Телефон (приёмная): | +7 (843) -22‑33‑44 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронный адрес: | info@zags-kazan.prv.ru |
| Факс: | +7 (843) -22‑33‑45 |
Для экстренных вопросов, связанных с нарушением прав граждан, рекомендуется звонить по горячей линии – оператор работает без перерыва.
Личный приём (приём граждан)
3.1 График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
3.2 Как записаться на приём
- Через онлайн‑запись на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону +7 (843) -22‑33‑44 – оператор уточнит необходимый пакет документов;
- Лично в приёмной, но только после предварительной записи (в случае экстренной необходимости – звонок в горячую линию).
Структура ЗАГСа: отделы и их функции
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, проведение церемоний бракосочетания.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённого в актовую запись.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи копий и выписок из актовых записей – предоставление официальных копий актов.
- Отдел работы с документами через портал Госуслуги – электронная подача заявлений, проверка статуса;
Руководство ЗАГСа
| Главный специалист (руководитель): | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель руководителя по брачным вопросам: | Смирнова Елена Владимировна |
| Заместитель руководителя по документам: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (843) -22‑33‑46 (приёмная руководителя) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на октябрь 2025 г.)
- Мария П. – «Благодаря онлайн‑записи удалось оформить брак за один день. Персонал вежливый, всё быстро.
- Сергей Л. – «Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с ошибкой в свидетельстве о рождении. Спасибо!
- Алина К. – «Отдел изменения фамилии работает чётко, но советую записываться заранее, иначе ждать в очереди.
- Игорь В. – «Электронный порядок подачи заявлений через Госуслуги действительно ускорил процесс. Плюс – возможность отслеживать статус онлайн.
Общая оценка работы ЗАГСа Приволжского района по Google Reviews – 4,7 из 5.
Как подать заявление через официальный сайт (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный портал и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Войдите в свой аккаунт (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
- Выберите нужную услугу: «Регистрация брака», «Регистрация рождения», «Изменение ФИО» и т.д.
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Оплатите госпошлину онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк).
- Получите подтверждение о приёме заявления и номер очереди.
- Ожидайте уведомления о готовности документа – обычно в течение 3‑5 рабочих дней.
Все операции защищены сертификатом SSL, а персональные данные хранятся в базе ЕГР ЗАГС – единственной официальной базе сведений о браках, рождениях, смертях и изменениях фамилий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Можно ли подать заявление на регистрацию брака без личного присутствия?
Да. Через портал Госуслуги можно подать заявление, загрузить сканы паспортов и оформить электронную запись. После проверки документов вам будет назначена дата церемонии.
8.2 Как изменить фамилию после развода?
Необходимо подать заявление в отдел изменения ФИО, приложив решение суда о разводе и паспорт. Оформление занимает до 10 рабочих дней.
8.3 Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?
Для новорождённого: паспорт родителей, медицинскую справку о рождении, заявление о регистрации рождения. При двойном гражданстве – дополнительно перевод документов.
8.4 Как получить копию свидетельства о браке?
Копию можно заказать через личный кабинет или лично в отделе выдачи копий. Срок выдачи – 1 рабочий день.
ЗАГС Казань Приволжский – современный орган записи актов гражданского состояния, который сочетает традиционные услуги с удобными онлайн‑инструментами. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и круглосуточной горячей линии граждане могут быстро и без лишних очередей оформить любые гражданские акты.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет или горячую линию. Мы всегда готовы помочь!