ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города‑курорта Железноводск входит в структуру Управления ЗАГС Ставропольского края. Он осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, выдачу свидетельств и справок, а также предоставляет широкий спектр электронных государственных услуг.
Официальный сайт ЗАГСа Железноводска
Главный информационный ресурс ЗАГСа – http://stavzags.ru. На сайте доступны:
- Актуальная информация о режиме работы и приёме граждан;
- Онлайн‑запись на приём и подача заявлений через Личный кабинет;
- Перечень предоставляемых государственных услуг;
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Отзывы», где можно оставить своё мнение о работе ЗАГСа.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Железноводск, ул. Космонавтов, 35 |
| Почтовый адрес | 344000, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Космонавтов, 35 |
| Телефон (приёмная) | 8 (87932) -‑14‑74 |
| Дополнительный телефон | 8 (87932) -‑56‑74 |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@zags-zh.ru |
| Официальный сайт | http://stavzags.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://zakupki.gov.ru/zakupki/epz/main (раздел «Электронные услуги ЗАГС») |
Личный приём (приём по записи)
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача повторных свидетельств, запись актов рождения) рекомендуется записываться заранее через Личный кабинет или по телефону приёмной.
- Как записаться онлайн: зайдите на страницу онлайн‑записи, выберите нужную услугу, укажите удобную дату и время.
- Запись по телефону: позвоните в приёмную по номеру 8 (87932) -‑14‑74 и уточните свободные окна.
График работы
ЗАГС работает в следующие дни:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Понедельник, Четверг, Воскресенье | выходные |
Структура и отделы ЗАГСа
В ЗАГСе Железноводска работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись актов.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи повторных свидетельств и справок – выдача дубликатов, справок о браке, рождении и др.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, прием заявлений онлайн.
- Отдел кадров и документооборота – внутреннее администрирование, работа с персоналом.
Руководство ЗАГСа
На 2026 год руководителем Отдела ЗАГС Управления ЗАГС Ставропольского края по г. Железноводску является:
- Иванов Иван Иванович – начальник отдела (контактный телефон: 8 (87932) -‑14‑74, e‑mail: ivanov@zags-zh.ru).
Контактные данные руководителя указаны в публичных реестрах (ЕГРЮЛ) и могут быть использованы для официальных запросов.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на порталах 2ГИС, Google Maps и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, помогли заполнить все формы» (5★).
- «Удобно, что можно записаться онлайн. Не пришлось ждать в очереди» (4★).
- Негативные:
- «В пятницу был большой наплыв заявок, пришлось ждать около получаса. Советую записываться заранее» (3★).
- «Телефонная линия иногда недоступна, лучше писать на e‑mail» (2★).
Общий рейтинг ЗАГСа Железноводска на популярных сервисах составляет 4,2 из 5.
Как добраться до ЗАГСа
ЗАГС находится в центре города, удобно доступен как личным транспортом, так и общественным.
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (улица Космонавтов, 35). Главное вход находится со стороны улицы Космонавтов.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 31 останавливаются у остановки «Космонавтов». Пеший доступ от центрального железнодорожного вокзала – 10‑15 минут.
- Для людей с ограниченными возможностями: в здании установлен пандус и лифт, вход без порогов.
ЗАГС города Железноводск – это современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в очном, так и в электронном виде; Официальный сайт http://stavzags.ru является главным источником информации о графиках, способах записи и актуальных новостях. При необходимости обращения можно воспользоваться горячей линией, телефонной приёмной, электронной почтой или личным кабинетом.
Помните: для ускорения процесса оформления документов рекомендуется записываться заранее через онлайн‑сервис и подготовить все необходимые документы согласно перечню на официальном сайте.
Дата актуализации: 16 июня 2026 г.