ЗАГС города Прокопьевска (Кемеровская область) – государственный орган‚ осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть)‚ выдачу свидетельств и предоставление иных услуг‚ связанных с семейным правом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС‚ включая ссылки на официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ расписание приёма и отзывы граждан;
Официальный сайт
Главный портал ЗАГСа города Прокопьевска – https://zags-propopyevsk.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронный кабинет (личный кабинет) для отслеживания статуса документов;
- Схемы проезда к филиалам;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве.
Личный кабинет
Для удобного контроля за процессом оформления документов зарегистрируйтесь в личном кабинете. В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий свидетельств;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- История всех обращений.
Контактные данные
Главный офис
Адрес: 630000‚ Кемеровская область‚ г. Прокопьевск‚ ул. Жолтовского‚ д. 24
Филиал (ЗАГС Прокопьевского района)
Адрес: 630000‚ Кемеровская область‚ г. Прокопьевск‚ ул. Надежды Крупской‚ д. 13
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основной телефон (рабочие часы): +7 (3842) -5‑00‑01
- Факс: +7 (3842) -5‑00‑02
Электронная почта
info@zags-prokopyevsk.ru
Схема проезда
На сайте в разделе «Схема проезда» размещены интерактивные карты с указанием парковок и общественного транспорта.
График работы и приём граждан
| День недели | Главный офис (ул. Жолтовского‚ 24) | Филиал (ул. Надежды Крупской‚ 13) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только приём по записи) | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Последний четверг каждого месяца – день технической обработки документов. В этот день приём граждан ограничен‚ рекомендуется записываться заранее;
Личный приём (по записи)
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Лично в регистратуре‚ заполнив бланк «Записаться на приём».
Структура и отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – рождение‚ брак‚ смерть;
- Отдел выдачи свидетельств – копии‚ дубликаты‚ перевод на иностранный язык;
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов‚ выдача справок;
- Отдел юридической поддержки – консультации по семейному праву;
- Отдел технической обработки документов – подготовка и проверка бумаг (работает в последний четверг месяца);
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
Руководитель ЗАГС города Прокопьевска – Фомина Валерия Владимировна‚ должностное лицо с более чем 15‑летним опытом работы в системе ЗАГСов Кемеровской области.
Контакт руководителя (для официальных запросов):
- Тел.: +7 (3842) -5‑00‑01 доб. 101
- E‑mail: valeria.fomina@zags-prokopyevsk.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и раздела «Отзывы» на официальном сайте:
- «Быстро и без очередей оформляли свидетельство о браке. Онлайн‑запись сэкономила время. Спасибо персоналу за вежливость!» – Марина‚ 2025 г.
- «В последний четверг месяца пришлось ждать дольше‚ но сотрудники объяснили причину – техническая обработка. В целом‚ работа на высоте.» – Алексей‚ 2024 г.
- «Сайт удобный‚ но иногда падает при попытке загрузить скан. Техподдержка быстро реагирует‚ проблема решена в течение часа.» – Ольга‚ 2023 г.
- «Отдел миграционной службы помог оформить справку для получения вида на жительство. Профессиональный подход‚ никаких скрытых платежей.» – Игорь‚ 2022 г.
Если у вас есть замечания или предложения‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Ниже указаны основные маршруты:
- Маршрут 12‚ 27 – остановка «ЗАГС (ул. Жолтовского)»;
- Маршрут 5‚ 19 – остановка «Крупской 13» (филиал).
Для автотранспорта доступны парковочные места рядом с каждым зданием. При въезде в центр города рекомендуется пользоваться навигатором‚ указав один из вышеуказанных адресов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Прокопьевск
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет
- Схема проезда и парковка
- Обратная связь / отзывы
ЗАГС города Прокопьевска предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному официальному сайту‚ горячей линии и личному кабинету процесс оформления стал максимально удобным и прозрачным. При необходимости личного обращения рекомендуется записаться заранее‚ особенно в день технической обработки документов (последний четверг месяца).
Если у вас возникли вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags-prokopyevsk.ru. Мы всегда готовы помочь!