ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Арзамас и Арзамасского района – это государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, развода, усыновления, установление отцовства, перемену имени и смерти. Ниже собраны все важные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в ЗАГС: официальный сайт, телефонные линии, электронный адрес, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт ЗАГСа Арзамас
URL: https://zags-arzamas.nnov.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений (регистрация брака, выдача справок и др.);
- Информацию о необходимых документах;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина (ЛКЗ);
- Раздел «Отзывы» и ответы на часто задаваемые вопросы.
Версия сайта для слабовидящих
Для удобства пользователей с ограниченными возможностями зрения доступна отдельная версия сайта – https://zags-arzamas.nnov.ru/accessibility.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | проспект Ленина, 131в, г. Арзамас, Нижегородская область, 607000 |
| Телефон (приёмная): | +7 (8312) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑30‑30 |
| Электронный адрес: | zags-arzamas@nnov.ru |
| Факс: | +7 (8312) -5‑55‑56 |
Все указанные телефоны работают в рабочие часы (см. пункт 3). При звонке в горячую линию вы можете получить консультацию по любому вопросу, связанному с записью актов.
График работы и приём граждан Общий график работы ЗАГСа - Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Личный приём (приём граждан в отделе)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Личный приём (приём граждан в отделе)
Для личного обращения в отдел необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (8312) -5‑55‑55. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Периодические приёмы руководства - Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 12:00 (приём руководителя отдела).
- Вторник, четверг – 14:00 – 16:00 (приём заместителя руководителя).
Структура отдела и основные подразделения - Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление записей о рождении.
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти;
- Отдел установления отцовства и перемены имени – юридическое оформление отцовства, смена фамилии, имени, отчества.
- Отдел усыновления (удочерения) – подготовка и оформление документов по усыновлению.
- Архивно‑информационный отдел – хранение и выдача копий актов, справок из архива.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление записей о рождении.
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти;
- Отдел установления отцовства и перемены имени – юридическое оформление отцовства, смена фамилии, имени, отчества.
- Отдел усыновления (удочерения) – подготовка и оформление документов по усыновлению.
- Архивно‑информационный отдел – хранение и выдача копий актов, справок из архива.
Каждый отдел имеет собственный график приёма, который уточняется на официальном сайте в разделе «Отделы».
Руководство ЗАГСа
| Главный специалист (руководитель отдела) | Галина Александровна Воронцова |
| Заместитель руководителя | Ирина Сергеевна Коршунова |
| Начальник отдела регистрации брака | Татьяна Петровна Зайцева |
Контактные телефоны руководителей указаны в личных кабинетах сотрудников и доступны только после предварительной записи.
Личный кабинет (ЛКЗ) – «Электронный ЗАГС»
Для ускорения процесса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация и вход в ЛКЗ – https://zags-arzamas.nnov.ru/lk;
- Подача заявлений онлайн (брак, развод, смена имени и др.);
- Оплата госпошлин через банковские карты и электронные кошельки;
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Получение электронных копий актов в формате PDF.
Для доступа к личному кабинету необходимо иметь подтверждённый профиль в системе Госуслуги.
Как оставить отзыв о работе ЗАГСа
Граждане могут оставить свои отзывы в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» – https://zags-arzamas.nnov.ru/feedback;
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения граждан»);
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы публикуются в личном кабинете заявителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на регистрацию брака онлайн?
Перейдите в раздел «Регистрация брака» на сайте, заполните электронную форму, прикрепите сканы паспортов и оплатите госпошлину. После подтверждения вы получите дату и время приёма.
Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде?
Да. После подачи заявления через ЛКЗ вы сможете скачать PDF‑версию свидетельства. Оригинал будет выслан в отдел по почте или выдастся в личном приёме.
Какие документы нужны для смены фамилии?
Необходимо предоставить паспорт, заявление о смене фамилии, документ, подтверждающий основание (например, решение суда) и квитанцию об оплате госпошлины.
Карта проезда
ЗАГС г. Арзамас расположен по адресу: проспект Ленина, 131в. Ниже – ссылка на карту Яндекс и Google:
- Карта Яндекс
- Карта Google
Официальный сайт ЗАГСа города Арзамас – основной источник актуальной информации о работе отдела, графиках приёма, онлайн‑записи и электронных услугах. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться к материалам сайта, а при необходимости – позвонить по горячей линии или написать на электронный адрес.
Помните: все данные могут изменяться, поэтому проверяйте актуальность информации непосредственно на официальном сайте перед посещением.