Загс Донецка (Управление записи актов гражданского состояния Государственной регистрационной палаты Министерства юстиции Донецкой Народной Республики) находится по адресу:
Адрес: 283001, г. Донецк, ул. Университетская, д. 13
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags.donetsk.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны для справок и записи:
- +380 (62) -35‑60‑77
- +380 (62) -38‑07‑54
- +380 (62) -35‑12‑93
- Моб. +7 (949) -00‑38‑10 (директор)
- Электронная почта: zags@donetsk.gov.ua
- Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса заявлений): https://cabinet.zags.donetsk.ua
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 |
| Суббота | 08:30 – 16:30 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни ЗАГС закрыт. При необходимости работы в особый день необходимо предварительно согласовать с руководством.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, проведение церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о разводе и др.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами сотрудников.
Руководство
Начальник управления – Тимошкина Яна Александровна
Контактный телефон начальника: +7 (949) -00‑38‑10
Заместитель начальника – Ф.И.О. (по запросу)
Личный приём (запись на приём)
Для записи на личный приём (например, для подачи заявления о браке) рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону +380 (62) -35‑60‑77 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет на официальном сайте – после подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
- Прийти в отдел лично и записаться у регистратора (при наличии свободных мест).
Обязательно возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки о брачном статусе и т.д.).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа Донецка (2025‑2026 гг.).
- Ирина П. – «Быстро, без очередей. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Персонал вежливый, помогли собрать все документы».
- Алексей К; – «Приём в пятницу закончился в 15:00, как и обещали. Всё прошло гладко, но хотелось бы более удобного сайта».
- Марина С. – «В субботу пришлось ждать 30 минут, но сотрудники объяснили причину задержки. В целом, работа на хорошем уровне».
- Владимир Д. – «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе Отзывы граждан.
Как добраться
Координаты: Широта – 47.998727, Долгота – 37.799472
Транспортный доступ:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 – остановка «Университетская».
- Трамвай: линия № 5 – остановка «Университетская».
- Личный автомобиль – парковка доступна рядом с зданием (платная).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы граждан
ЗАГС Донецка на улице Университетская, 13 – это современный государственный орган, где можно оформить брак, зарегистрировать рождение или смерть, а также получить любые необходимые справки. Благодаря онлайн‑кабинету и горячей линии процесс взаимодействия стал быстрее и удобнее. Следите за актуальностью графика работы и контактных данных на официальном сайте, чтобы избежать недоразумений.
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону +380 (62) -35‑60‑77 или пишите на zags@donetsk.gov.ua. Мы всегда готовы помочь!