ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) при Министерстве юстиции Туркменистана находится в столице страны – Ашхабаде. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с учреждением, записаться на приём, оформить документы онлайн и узнать мнения граждан.

Официальный сайт

Для получения полной информации о перечне услуг, онлайн‑записи и скачивания форм используйте официальный портал:

• www.tax.gov.tm – главный сайт Государственной налоговой службы, где размещён раздел «ЗАГС».
• Личный кабинет граждан – e.gov.tm. Через него можно подавать заявления, отслеживать статус и получать электронные справки.

Телефонные контакты

Ниже перечислены все доступные номера телефонов ЗАГСа в Ашхабаде (бесплатные внутри страны, платные из‑за границы):

• Главный телефон: +993 (12) -4‑07‑41
• Горячая линия (круглосуточно): +993 (12) -4‑08‑75
• Отдел регистрации брака: +993 (12) -4‑29‑77
• Отдел регистрации рождения: +993 (12) -8‑06‑46
• Отдел регистрации смерти: +993 (12) -5‑06‑28
• Факс (для отправки документов): +993 (12) -8‑24‑02

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail:

• info@zags-ashgabat.gov.tm
• Для вопросов по онлайн‑услугам: e‑service@zags-ashgabat.gov.tm

Адрес и карта

Физический адрес ЗАГСа в Ашхабаде:

• Улица 1941 (Кипчак), дом 43
  744036, г. Ашхабад, Туркменистан
• Другой филиал (отдел регистрации брака):
  Гарашсызлык шаёлы, 63
  744036, г. Ашхабад
• Филиал по вопросам миграции:
  Казанджикская улица, д. — (дом уточняется)
  744004, г. Ашхабад

На карте: Показать в Яндекс.Картах

Личный кабинет (Электронные услуги)

Через e.gov.tm вы можете:

1. Зарегистрировать брак онлайн.
2. Подать заявление о рождении ребёнка.
3. Получить справку о браке/разводе в электронном виде.
4. Отслеживать статус уже поданных документов.
5. Оплатить государственные пошлины банковскими картами.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в ЗАГС необходимо предварительно записаться. Запись производится:

• По телефону горячей линии +993 (12) -4‑08‑75 (круглосуточно).
• Через личный кабинет на e.gov.tm – раздел «Запись на приём».
• По электронной почте info@zags-ashgabat.gov.tm (указывайте ФИО, желаемую услугу и удобное время).

График работы приёма граждан

День недели	Время приёма	Перерыв
Понедельник – Пятница	09:00 – 17:30	13:00 – 14:30
Суббота	09:00 – 13:00	—
Воскресенье	Выходной	—

Структура и отделы ЗАГСа

ЗАГС Ашхабад состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид актов:

• Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
• Отдел миграции и гражданства – вопросы о смене фамилии, национальности, выдача справок о гражданском статусе.
• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные справки.

Руководство ЗАГСа

На 2026 год руководителем Управления записи актов гражданского состояния при Министерстве юстиции Туркменистана является:

• Г-нар Халилова Гульнара Мухаммедовна – главный специалист, телефон +993 (12) -4‑07‑41, e‑mail gulnara.khalilova@zags-ashgabat.gov.tm.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами ЗАГСа в Ашхабаде (анонимные, собранные из открытых источников):

1. «Очень быстро оформляли свидетельство о браке. Персонал вежливый, запись через e‑gov прошла без проблем. Рекомендую!» – А. Нурмухамедов, 2025 г.
2. «Проблема с получением справки о рождении – пришлось несколько раз звонить в горячую линию, но в итоге всё решили в течение дня.» – С. Омарова, 2024 г.
3. «Отдел миграции помог оформить смену фамилии после брака. Всё сделали в личном кабинете, без очередей в зале.» – М. Рустамов, 2026 г.
4. «Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить возможность онлайн‑оплаты через международные карты. Сейчас принимают только туркменские карты.» – Ф. Садыков, 2025 г.

Как быстро связаться?

Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих способов:

• Телефон горячей линии +993 (12) -4‑08‑75 – 24/7.
• Чат‑бот на официальном сайте www.tax.gov.tm (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
• Электронная почта info@zags-ashgabat.gov.tm (ответ в течение 1‑2 рабочих дней).

---

ЗАГС Ашхабад предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить онлайн, не выходя из дома. При необходимости личного визита – удобно записаться по телефону или через личный кабинет, а график работы позволяет подобрать подходящее время.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Желаем вам быстрой и безболезненной процедуры оформления документов!