Дата публикации:
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий собственникам многоквартирных домов
- отслеживать состояние лицевого счета;
- получать электронные квитанции и выписки;
- просматривать графики и результаты капитального ремонта;
- вносить заявки и получать ответы от фонда.
Регистрация занимает несколько минут, а дальше все операции можно выполнять без очередей и визитов в офис.
Шаг‑за‑шагом: регистрация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт фонда. Для большинства регионов это www.fkr21.ru (Чувашская Республика) или региональный портал, указанный в вашем договоре.
- Найдите кнопку «Личный кабинет». Обычно она расположена в правом верхнем углу главной страницы.
- Выберите вкладку «Зарегистрироваться». Откроется форма ввода персональных данных.
- Заполните обязательные поля:
- Лицевой счёт – указывайте только последние 6 цифр (например, 123456);
- Электронная почта – действующий адрес, на который придёт подтверждение;
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона – желательно мобильный, чтобы получать СМС‑коды;
- Документ, подтверждающий право собственности (выберите тип из списка);
- Номер и дата документа.
- Примите условия политики конфиденциальности (поставьте галочку) и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Подтвердите e‑mail. На указанный адрес придёт письмо «Подтверждение адреса электронной почты». Откройте его и кликните по синей ссылке.
- Получите пароль. После подтверждения вы получите второе письмо «Регистрация в личном кабинете» с автоматически сгенерированным паролем.
- Войдите в личный кабинет. На странице входа введите:
- Лицевой счёт (последние 6 цифр);
- Пароль из письма.
После входа рекомендуется сразу изменить пароль в разделе «Настройки – Смена пароля».
Подробную инструкцию с иллюстрациями можно посмотреть на странице «Инструкция по регистрации в личном кабинете».
Требуемые документы
- Копия паспорта собственника (или доверенного лица);
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности и т;п.);
- Справка о размере лицевого счета (можно взять в управляющей компании).
Что делать, если не пришло письмо?
- Проверьте папку «Спам» и «Нежелательная почта».
- Убедитесь, что адрес введён без ошибок.
- Если письмо всё равно не пришло, позвоните в горячую линию (см. ниже) и попросите повторную отправку.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.fkr21.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (8352) -5‑35‑35 |
| Электронный адрес: | info@fkr21.ru |
| Личный кабинет (веб‑адрес): | https://lk.fkr21.ru |
| Личный приём (офис): | 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Энгельса, д. 42а |
| График приёма граждан: | Пн‑Пт: 9:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
Отделы фонда
- Отдел финансов и бухгалтерии – телефон +7 (8352) -5‑35‑36
- Отдел контроля и надзора – телефон +7 (8352) -5‑35‑37
- Отдел информационных технологий – телефон +7 (8352) -5‑35‑38
- Отдел работы с собственниками – телефон +7 (8352) -5‑35‑39
Руководство фонда
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон руководства: +7 (8352) -5‑35‑40
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные комментарии собственников, прошедших регистрацию в личном кабинете:
- Алексей, г. Чебоксары: «Регистрация заняла 5 минут, после подтверждения письма сразу смог посмотреть баланс по счёту. Очень удобно!»
- Марина, г. Новочебоксарск: «Сначала не дошло письмо, но после звонка в горячую линию всё быстро решили. Сейчас получаю квитанции в электронном виде.»
- Владимир, г. Канаш: «Функция «Скачать выписку» спасла меня от похода в офис. Спасибо за онлайн‑сервис!»
Полезные ссылки
- Главная страница фонда
- Инструкция по регистрации в личном кабинете
- Подключайтесь к личному кабинету (Крым)
© 2024–2026 Фонд капитального ремонта Чувашской Республики. Все права защищены.