Зачем нужен личный кабинет?

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата публикации:

Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий собственникам многоквартирных домов

  • отслеживать состояние лицевого счета;
  • получать электронные квитанции и выписки;
  • просматривать графики и результаты капитального ремонта;
  • вносить заявки и получать ответы от фонда.

Регистрация занимает несколько минут, а дальше все операции можно выполнять без очередей и визитов в офис.

Шаг‑за‑шагом: регистрация в личном кабинете

  1. Перейдите на официальный сайт фонда. Для большинства регионов это www.fkr21.ru (Чувашская Республика) или региональный портал, указанный в вашем договоре.
  2. Найдите кнопку «Личный кабинет». Обычно она расположена в правом верхнем углу главной страницы.
  3. Выберите вкладку «Зарегистрироваться». Откроется форма ввода персональных данных.
  4. Заполните обязательные поля:
    • Лицевой счёт – указывайте только последние 6 цифр (например, 123456);
    • Электронная почта – действующий адрес, на который придёт подтверждение;
    • Фамилия, имя, отчество;
    • Номер телефона – желательно мобильный, чтобы получать СМС‑коды;
    • Документ, подтверждающий право собственности (выберите тип из списка);
    • Номер и дата документа.
  5. Примите условия политики конфиденциальности (поставьте галочку) и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Подтвердите e‑mail. На указанный адрес придёт письмо «Подтверждение адреса электронной почты». Откройте его и кликните по синей ссылке.
  7. Получите пароль. После подтверждения вы получите второе письмо «Регистрация в личном кабинете» с автоматически сгенерированным паролем.
  8. Войдите в личный кабинет. На странице входа введите:
    • Лицевой счёт (последние 6 цифр);
    • Пароль из письма.

    После входа рекомендуется сразу изменить пароль в разделе «Настройки – Смена пароля».

Подробную инструкцию с иллюстрациями можно посмотреть на странице «Инструкция по регистрации в личном кабинете».

Требуемые документы

  • Копия паспорта собственника (или доверенного лица);
  • Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности и т;п.);
  • Справка о размере лицевого счета (можно взять в управляющей компании).

Что делать, если не пришло письмо?

  1. Проверьте папку «Спам» и «Нежелательная почта».
  2. Убедитесь, что адрес введён без ошибок.
  3. Если письмо всё равно не пришло, позвоните в горячую линию (см. ниже) и попросите повторную отправку.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.fkr21.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон (офис): +7 (8352) -5‑35‑35
Электронный адрес: info@fkr21.ru
Личный кабинет (веб‑адрес): https://lk.fkr21.ru
Личный приём (офис): 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Энгельса, д. 42а
График приёма граждан: Пн‑Пт: 9:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)

Отделы фонда

  • Отдел финансов и бухгалтерии – телефон +7 (8352) -5‑35‑36
  • Отдел контроля и надзора – телефон +7 (8352) -5‑35‑37
  • Отдел информационных технологий – телефон +7 (8352) -5‑35‑38
  • Отдел работы с собственниками – телефон +7 (8352) -5‑35‑39

Руководство фонда

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон руководства: +7 (8352) -5‑35‑40

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные комментарии собственников, прошедших регистрацию в личном кабинете:

  1. Алексей, г. Чебоксары: «Регистрация заняла 5 минут, после подтверждения письма сразу смог посмотреть баланс по счёту. Очень удобно!»
  2. Марина, г. Новочебоксарск: «Сначала не дошло письмо, но после звонка в горячую линию всё быстро решили. Сейчас получаю квитанции в электронном виде.»
  3. Владимир, г. Канаш: «Функция «Скачать выписку» спасла меня от похода в офис. Спасибо за онлайн‑сервис!»

Полезные ссылки

  • Главная страница фонда
  • Инструкция по регистрации в личном кабинете
  • Подключайтесь к личному кабинету (Крым)

© 2024–2026 Фонд капитального ремонта Чувашской Республики. Все права защищены.