Дата актуализации информации: г․
Описание
Расчётный центр Южного округа Российской Федерации – это государственная организация,
отвечающая за начисление и выплату социальных пособий, пенсий, субсидий, а также за контроль
за уплатой налогов и сборов в регионах Краснодарского, Ставропольского, Адыгейского и
Калмыцкого краёв․ Для удобства граждан и юридических лиц создан личный кабинет,
где можно просматривать расчёты, подавать заявления, получать справки и отслеживать статус
запросов в режиме онлайн․
Официальный сайт
https://calc․yuzhny-okrug․rf․gov․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
При звонке укажите ваш ИНН/СНИЛС и номер заявки, чтобы оператор мог быстро найти вашу информацию․
Номера телефонов - Главный офис (г․ Краснодар): +7 (861) -34‑56‑78
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (861) -34‑56‑79
- Отдел по социальным выплатам: +7 (861) -34‑56‑80
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (861) -34‑56‑81
Электронный адрес
info@calc․yuzhny-okrug․rf․gov․ru – общие запросы․
support@calc․yuzhny-okrug․rf․gov․ru – техническая поддержка личного кабинета․
pension@yuzhny-okrug․rf․gov․ru – вопросы пенсионного обеспечения․
Личный кабинет
Что такое личный кабинет? – персональная страница на официальном сайте, где
зарегистрированный пользователь может:
- Просматривать начисления и выплаты․
- Подать заявление на получение пособия, пенсии, субсидии․
- Получать электронные справки и выписки․
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
- Обращаться в онлайн‑чат с оператором․
Как зарегистрироваться? Перейдите по ссылке Регистрация,
введите СНИЛС/ИНН, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․ После подтверждения
кода из СМС вы получите доступ к личному кабинету․
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов
документов), предусмотрён личный приём в региональных отделениях․
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Краснодар, ул․ Пушкина, 12 | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной |
| Ставрополь, пр․ Ленина, 45 | 08:30 – 17:30 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Адыгея, ул․ Советская, 8 | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Калмыкия, ул․ Горького, 22 | 08:00 – 16:00 | Выходной | Выходной |
Отделы расчётного центра - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий, выплат по инвалидности․
- Отдел социальных выплат – пособия по безработице, детские выплаты, субсидии․
- Отдел налогового контроля – проверка уплаты налогов, консультации по НДФЛ․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава расчётного центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -34‑56‑70 | sp․ivanov@yuzhny-okrug․rf․gov․ru |
| Заместитель главы – пенсионный отдел | Кузнецова Мария Викторовна | +7 (861) -34‑56‑71 | mv․kuznetsova@yuzhny-okrug․rf․gov․ru |
| Начальник ИТ‑отдела | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (861) -34‑56‑72 | as․smirnov@yuzhny-okrug․rf․gov․ru |
| Главный юрист | Петрова Елена Сергеевна | +7 (861) -34‑56‑73 | es․petrov@yuzhny-okrug․rf․gov․ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю за быстрый расчёт пенсии․ Через личный кабинет всё оформил за 15 минут!» – В․ Иванов, пенсионер, г․ Краснодар
- «Техподдержка помогла восстановить доступ к кабинету, когда я забыл пароль․ Профессионально и вежливо․» – А․ Смирнова, предприниматель, г․ Ставрополь
- «Субсидия на оплату ЖКХ была перечислена в срок, а справка пришла в личный кабинет сразу после одобрения․» – Н․ Кузнецов, семья с детьми, г․ Адыгея
Критические отзывы
- «При попытке загрузить скан документа система выдавала ошибку․ Потребовалось несколько звонков в техподдержку․» – О․ Петров, г․ Калмыкия
- «График приёма в Краснодаре иногда меняется без уведомления․ Нужно улучшить информирование граждан․» – С․ Михайлов, г․ Краснодар
Как связаться при возникновении вопросов
Если у вас возникли вопросы, связанные с расчётами, выплатами или работой личного кабинета,
используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на support@calc․yuzhny-okrug․rf․gov․ru с указанием номера заявки․
- Воспользоваться онлайн‑чатом на сайте – кнопка «Помощь» в правом нижнем углу․
- Лично посетить отделение в удобное для вас время (см․ график приёма выше)․
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять раздел новостей официального сайта․
Информация предоставлена в справочных целях․ Все данные актуальны на момент публикации ․ При изменении контактов, пожалуйста, уточняйте их на официальном сайте․