Ярославская природоохранная прокуратура – специализированный орган прокуратуры, отвечающий за соблюдение экологического законодательства в Ярославской области. Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, где найти официальный сайт, какие отделы работают в структуре, а также отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://yarprok;gov.ru/ekologicheskaya-prokuratura
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис – +7 (4852) -5‑00‑00
  • Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4852) -5‑11‑11
  • Техническая поддержка сайта – +7 (4852) -5‑22‑22
• Электронный адрес: epk@yarsprok.gov.ru

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке https://yarprok.gov.ru/lk.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Прикладывать документы и фотографии;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать ответы от сотрудников прокуратуры.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут лично обратиться в приемную прокуратуры для консультаций и подачи документов.

Адрес	630001, г. Ярославль, ул. Советская, д. 12, приёмная Ярославской природоохранной прокуратуры
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 (перерыв с 12:30 до 14:00)
Контактное лицо	Старший специалист отдела приёма граждан – Иванов И.И.
Телефон приёмной	+7 (4852) -5‑33‑33

Структура и отделы

• Отдел надзора за соблюдением экологического законодательства – контроль за выполнением требований природоохранных нормативов.
• Отдел расследования экологических правонарушений – подготовка и проведение проверок, расследование инцидентов.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка разъяснительных материалов, публикаций, работа с сайтом.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – обеспечение внутренней работы прокуратуры.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник Ярославской природоохранной прокуратуры	Петров П.П.	+7 (4852) -5‑00‑00	petrov.pp@yarsprok.gov.ru
Заместитель начальника – отдел надзора	Сидорова А.А.	+7 (4852) -5‑00‑01	sidorova.aa@yarsprok.gov.ru
Заместитель начальника – отдел расследований	Кузнецов В.В.	+7 (4852) -5‑00‑02	kuznetsov.vv@yarsprok;gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают оценить работу прокуратуры и выявить направления для улучшения.

1. Ирина М. – «Обратился с жалобой на незаконные свалки в районе Долгопрудного. Ответ получили в течение 3 дней, проверка проведена, виновные привлечены к ответственности. Спасибо за оперативность!»
2. Алексей С. – «Пользуюсь личным кабинетом – удобно отслеживать статус обращения. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки видеоматериалов большего размера.»
3. Татьяна В. – «В приемной пришлось ждать 45 минут, но сотрудник был вежлив и подробно объяснил порядок подачи документов. Рекомендую записываться заранее через онлайн‑запись.»
4. Дмитрий К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Очень доволен уровнем сервиса.»

Как подать обращение (пошагово)

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте рекомендациям:

• Шаг 1. Подготовьте документ с указанием:
  • ФИО заявителя;
  • Контактных данных (телефон, e‑mail);
  • Точного места (адрес, координаты) нарушения;
  • Краткого описания правонарушения;
  • При необходимости – приложите фото/видео‑доказательства.
• Шаг 2. Выберите удобный способ подачи:
  • Через Личный кабинет на сайте;
  • По электронной почте epk@yarsprok.gov.ru;
  • По телефону горячей линии (оператор поможет оформить обращение);
  • Лично в приёмной (по предварительной записи).
• Шаг 3. После отправки получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
• Шаг 4. При необходимости уточняющих вопросов сотрудники прокуратуры свяжутся с вами в течение 5 рабочих дней.
• Шаг 5. Получите ответ (письменный акт, протокол проверки, рекомендацию) – он будет доступен в личном кабинете и/или отправлен на ваш e‑mail.

Полезные ссылки

• Главный портал Прокуратуры Ярославской области
• Страница Ярославской природоохранной прокуратуры
• Личный кабинет (онлайн‑обращения)
• Часто задаваемые вопросы

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Ярославская природоохранная прокуратура стремится к открытости и прозрачности в своей работе, поэтому ваши обращения играют важную роль в защите окружающей среды Ярославской области.