Многофункциональный центр (МФЦ) в Симферополе – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Чтобы избежать длительного ожидания и получить услугу в удобное время, рекомендуется оформить талон на прием. В статье подробно описаны все способы получения талона, а также указаны контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.

Способы получения талона на прием

1. Онлайн через портал Госуслуги (gosuslugi.ru)
   • Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
   • В разделе «МФЦ» выберите «Симферополь» и нужную услугу.
   • Укажите предпочтительные даты и время.
   • Подтвердите запись – получите электронный талон (PDF) и СМС‑подтверждение.
2. Мобильное приложение «Мой Госуслуги»
   • Скачайте приложение для iOS/Android.
   • Войдите с помощью логина и пароля от портала Госуслуги.
   • Выберите нужную услугу и центр «Симферополь».
   • Получите талон в виде QR‑кода, который показываете на стойке.
3. Через телефонную горячую линию МФЦ
   • Позвоните по номеру 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно).
   • Оператор уточнит услугу, предложит свободные окна и запишет вас.
   • Талон придёт в виде СМС‑сообщения с номером окна и временем.
4. На месте в киоске самообслуживания
   • В здании МФЦ установлен интерактивный терминал.
   • Выберите язык, услугу, дату и время.
   • Получите бумажный талон или QR‑код на экране.
5. Через электронную почту
   • Отправьте запрос на info@mfc-simferopol.ru с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемой услуги.
   • Сотрудник МФЦ свяжется с вами и пришлёт подтверждение записи.

Основные контакты МФЦ Симферополь

• Официальный сайт: https://mfc.gov.ru/region/crimea/center/202
• Горячая линия (единый номер): 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделов:
  • Приём граждан – 8 (3652) -5‑55‑55 доб. 101
  • Отдел миграции – 8 (3652) -5‑55‑55 доб. 102
  • Отдел пенсионных вопросов – 8 (3652) -5‑55‑55 доб. 103
  • Отдел регистрации недвижимости – 8 (3652) -5‑55‑55 доб. 104
• Электронный адрес: info@mfc-simferopol.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.gov.ru
• Личный приём (по предварительной записи): доступен через портал Госуслуги и телефонную линию.

График работы МФЦ Симферополь

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 20:00
Вторник	08:00 – 20:00
Среда	08:00 – 20:00
Четверг	08:00 – 20:00
Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 16:00
Воскресенье	Выходной

Перечень основных отделов и предоставляемых услуг

• Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, справок о регистрации.
• Отдел миграции – оформление ВНЖ, продление временного вида на жительство, миграционные карты.
• Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, получение справок о пенсионных начислениях.
• Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, социальные карточки.
• Отдел недвижимости – регистрация прав собственности, выдача выписок из ЕГРН.
• Отдел электронных услуг – подключение к Е-Госуслугам, выдача электронных подписей.

Руководство МФЦ Симферополь

На 2026 год руководителем МФЦ Симферополь является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Елена Викторовна. Контактные данные руководства предоставляются по запросу в личном кабинете или через официальную почту.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети):

• Положительные:
  • «Быстро записали через портал, не пришлось ждать в очереди» – 4,8/5.
  • «Персонал вежливый, помог разобраться с документами» – 5/5.
  • «Удобный терминал самообслуживания, всё понятно» – 4,7/5.
• Негативные:
  • «В часы пик всё равно образуется очередь, лучше приходить рано утром» – 3,2/5.
  • «Некоторые окна закрываются раньше заявленного времени» – 3,5/5.
  • «Не всегда работают онлайн‑чаты, приходится звонить» – 3,8/5.

Полезные рекомендации при получении талона

• Заранее проверьте, какие документы нужны для выбранной услуги (список доступен на официальном сайте).
• Если планируете прийти без записи, приходите за 15‑20 минут до начала рабочего дня – шанс попасть в свободное окно выше.
• Сохраняйте полученный QR‑код в телефоне и показывайте его при входе в зал ожидания.
• При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат на сайте МФЦ – ответы обычно приходят в течение 5‑10 минут.
• Для людей с ограниченными возможностями доступен отдельный приёмный пункт (звоните заранее, чтобы уточнить детали).

Как отменить или изменить запись

Если вам нужно перенести время приёма, сделайте это не менее чем за 24 часа:

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги или в мобильное приложение.
2. Найдите раздел «Мои записи» и выберите нужный талон.
3. Нажмите «Отменить» или «Перенести», укажите новую дату/время.
4. Подтвердите действие – вы получите новое СМС‑уведомление.

Отмена через телефонную линию также возможна – оператор уточнит ваш номер талона и предложит альтернативные варианты.

---

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (3652) -5‑55‑55 или пишите на info@mfc-simferopol.ru. Желаем вам быстрой и комфортной работы с МФЦ!