Вышний Волочек – муниципальное образование в Московской области, центр которого находится в одноимённом поселке. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления.
Официальный сайт
https://www.vv.mos.ru – основной портал администрации, где размещены новости, документы, электронные услуги и форма обратной связи.
Горячая линия - Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Рабочие часы (для звонков в отделы): 08:00 – 20:00 (пн‑вс)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление администрации | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@vv.mos.ru
E‑mail руководителя администрации: ivanov@vv.mos.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале «Личный кабинет» можно:
- Подать заявление в электронном виде (социальные выплаты, жильё, бизнес‑регистрация).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить выписки из реестров, справки и сертификаты.
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Вышний Волочек, ул. Советская, д. 12, помещение 3‑й этаж.
График личного приёма руководителя администрации:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Среда: 14:00 – 16:00 (приём без записи, но только по вопросам, указанным в заявке).
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отделы администрации - Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонт.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, профориентация.
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы общественного порядка, взаимодействие с полицией.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@vv.mos.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@vv.mos.ru |
| Заместитель главы по экономике | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑72 | sidorov@vv.mos.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.vv.mos.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@vv.mos.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (выберите пункт «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Примеры типовых отзывов - Положительный: «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Конструктивный: «Необходимо ускорить процесс рассмотрения заявок на ремонт дорог в районе Петровка. Сроки затягиваются более чем на месяц.»
- Негативный: «Служба поддержки по телефону часто занята, приходится ждать более 30 минут. Прошу улучшить доступность линии.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте www.vv.mos.ru.