Выездной прием – это форма личного общения депутата с избирателями, когда депутат приезжает в населённый пункт (село, районный центр, школу, дом культуры и т.п.) и принимает обращения граждан непосредственно на месте. Такой прием позволяет решить вопросы быстрее, увидеть проблему «вживую» и укрепить связь между представителем власти и населением.
Правовые основы и обязательства депутата
- Согласно Положению о личном приёме граждан депутатами Государственной Думы, каждый депутат обязан вести приём не реже одного раза в месяц (за исключением летнего перерыва в работе Совета депутатов).
- Приём не проводится в выходные и праздничные дни, если иное не предусмотрено решением Совета депутатов.
- Депутат может вести приём в традиционной форме, а также в режиме видеоконференции (Zoom, Teams, «Госуслуги» и т.п.).
- График и место проведения выездного приёма публикуются на официальном сайте Думы и/или на сайте региональной фракции.
Как узнать о предстоящем выездном приёме
- Перейдите на официальный сайт Государственной Думы и откройте раздел «Депутаты – Приём граждан».
- Выберите интересующего вас депутата (по фамилии, округу или фракции).
- В профиле депутата найдите пункт «График приёма» – там указаны даты, время и место выездного приёма.
- Подпишитесь на рассылку новостей или следите за официальными социальными сетями (Telegram, VK, Instagram) – там часто публикуются анонсы «в полёте».
Контакты для обращения к депутату
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт депутата | https://duma.gov.ru/district/123 |
| Горячая линия (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов помощников |
|
| Электронный адрес | deputat123@duma.gov.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://lk.gosuslugi.ru (войдите в профиль и выберите «Обращения к депутату») |
Личный приём (выездной) – порядок организации
Подготовка к приёму
Для участия в выездном приёме гражданин может:
- Зарегистрировать заявку через личный кабинет на портале «Госуслуги» (указать тему обращения, желаемую форму встречи).
- Позвонить в приёмную по горячей линии и уточнить детали (дата, время, место).
- Отправить письмо на электронный адрес депутата с кратким описанием проблемы.
Что взять с собой
- Документы, подтверждающие вашу позицию (паспорт, справки, копии договоров, фотографии).
- Краткую записку с вопросом (не более одной страницы).
- Контактный телефон для обратной связи.
Как проходит приём
- Гражданин подходит к столу приёмной, где его встречает помощник депутата.
- Помощник фиксирует обращение в журнале и передаёт его депутату.
- Депутат рассматривает вопрос, задаёт уточняющие вопросы и даёт предварительный ответ.
- Если требуется более глубокое расследование, депутат обещает предоставить ответ в установленный срок (обычно до 30 дней).
График выездных приёмов (пример)
Ниже – типовой график, который публикует большинство депутатов. Конкретные даты могут отличаться.
| Месяц | Дата | Время | Место (населённый пункт) |
|---|---|---|---|
| Май | 15 мая | 10:00‑14:00 | с. Ульянино, школа №2 |
| Июнь | 12 июня | 09:30‑13:30 | г. Чебоксары, дом культуры «Северный» |
| Июль | — (летний перерыв) | — | — |
| Август | 20 августа | 11:00‑15:00 | г. Йошкар‑Ола, районный центр «Светлана» |
Отделы и вспомогательные структуры
- Приёмная депутата – отвечает за запись заявок, подготовку документов и координацию выездов.
- Отдел по работе с избирателями – собирает статистику обращений, готовит аналитические отчёты.
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов и готовит правовые рекомендации.
- Служба коммуникаций – отвечает за публикацию графика, работу с прессой и соцсетями.
Руководство и контроль
Контроль за соблюдением графика и качества приёма осуществляют:
- Совет депутатов соответствующего округа (утверждает график).
- Глава фракции в Государственной Думе (контролирует работу своих членов).
- Комиссия по этике и взаимодействию с гражданами (проводит проверки и рассматривает жалобы).
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Чебоксары: «Выездной приём в нашем районе прошёл на высшем уровне – депутат выслушал меня, сразу же связался с муниципальными службами и помог решить проблему с плохим качеством воды. Спасибо!»
Мария Сидорова, с. Ульянино: «Было удобно записаться через личный кабинет, а в день приёма всё прошло быстро. Депутат дал конкретные сроки исправления дорожных ям, и уже через две недели работы начались.»
Алексей Кузнецов, г. Йошкар‑Ола: «Сначала я не знал, как оформить заявку, но помощник в приёмной всё подробно объяснил. После встречи получили официальное письмо с рекомендациями – это реально помогает!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Государственной Думы
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Официальный Telegram‑канал Думы
- Официальный VK‑сообщество