VTB Capital – инвестиционное подразделение группы ВТБ, предоставляющее услуги по управлению активами, брокерскому обслуживанию, корпоративным финансам и частному банковскому обслуживанию․ В рамках цифровой трансформации банк предлагает клиентам личный кабинет, через который можно полностью контролировать свои инвестиции, проводить операции и получать аналитическую поддержку․

Содержание

1. Общее описание VTB Capital
2. Личный кабинет VTB Capital – как открыть и пользоваться
3. Функциональные возможности кабинета
4. Управление счетами и портфелем
5. Контакты для обращений
6. Личный приём и график работы
7. Отделы и руководство
8. Отзывы клиентов

---

Общее описание VTB Capital

VTB Capital – это инвестиционное подразделение группы ВТБ (ПАО), входящее в число крупнейших финансовых институтов России․ Банк обладает более чем 60 % государственной доли и первым по размеру уставного капитала в стране․ Основные направления деятельности:

• Управление активами и фондами;
• Инвестиционное банковское обслуживание (M&A, размещение облигаций, IPO);
• Брокерские услуги для физических и юридических лиц;
• Консультации по структурам капитала и рискам․

Для частных инвесторов VTB Capital предлагает личный кабинет, который объединяет все сервисы в единой онлайн‑платформе․

---

Личный кабинет VTB Capital – как открыть и пользоваться

Шаг 1․ Регистрация

1. Перейдите на официальный сайт www․vtb․ru и нажмите кнопку «ВТБ Онлайн» в правом верхнем углу․
2. Выберите пункт «Регистрация в личном кабинете» – будет предложена форма ввода персональных данных (ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон)․
3. Подтвердите личность через SMS‑код и загрузите скан копию паспорта․
4. После проверки (обычно до 24 ч․) вам придёт письмо с логином и временным паролем․

Шаг 2․ Авторизация

• Войдите в систему, используя полученный логин и пароль․
• При первом входе система предложит сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + OTP‑генератор)․

Шаг 3․ Настройка профиля

После входа в личный кабинет рекомендуется:

• Заполнить раздел «Контактные данные» (email, телефон, адрес)․
• Указать предпочтительные каналы получения уведомлений (SMS, push‑уведомления, email)․
• Подключить банковские карты и счета, с которых планируется пополнение инвестиционного портфеля․

---

Функциональные возможности кабинета

Раздел	Что можно сделать
Портфель	Просмотр текущих позиций, их стоимости в реальном времени, графики доходности, распределение по классам активов․
Операции	Покупка/продажа ценных бумаг, размещение ордеров, перевод средств между счетами, настройка автоплатежей․
Аналитика	Доступ к аналитическим материалам VTB Capital, рекомендациям аналитиков, видеовебинарам и рыночным обзорам․
Документы	Скачивание выписок, договоров, налоговых форм (1099/2‑НДФЛ), подтверждений операций․
Настройки безопасности	Управление паролями, настройка 2‑FA, список доверенных устройств, журнал входов․
Поддержка	Онлайн‑чат, форма обратной связи, запись на личный приём к менеджеру․

Все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS и системой многофакторной аутентификации, что гарантирует высокий уровень безопасности ваших средств․

---

Управление счетами и портфелем

VTB Capital предлагает несколько типов счетов, каждый из которых имеет свои особенности управления:

• Счёт «Инвестиционный» – основной счёт для покупки акций, облигаций, ПИФов и ETF․
• Счёт «Накопительный» – фиксированный доход, возможность выбора сроков и процентных ставок․
• Счёт «Доверительное управление» – профессиональное управление активами командой VTB Capital, с возможностью выбора стратегии (консервативная, умеренная, агрессивная)․

Через личный кабинет клиент может:

1. Проводить перевод средств между своими счетами в реальном времени․
2. Устанавливать лимиты на операции (например, не более 1 млн руб в сутки)․
3. Создавать автоматические инвестиционные планы – ежемесячные пополнения портфеля․
4. Получать уведомления о рисках (изменения стоимости активов, маржинальные требования)․
5. Запрашивать индивидуальные рекомендации от персонального менеджера через форму «Запросить консультацию»․

---

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www․vtb․ru
Горячая линия (для физических лиц):	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Горячая линия (для корпоративных и инвест‑клиентов):	+7 -95 777‑77‑77 (с 09:00 до 20:00 по Москве)
Электронная почта:	info@vtb․ru
Форма обратной связи:	https://www․vtb․ru/feedback
Личный кабинет (вход):	https://online․vtb․ru

Для вопросов, связанных с управлением инвестиционными портфелями, рекомендуется обращаться в отдел «Инвестиционное обслуживание» по телефону +7 -95 777‑77‑78 или писать на invest@vtb․ru․

---

Личный приём (офис) и график работы

Главный офис VTB Capital расположен в Москве:

Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Никольская, 12,
Этаж: 5‑й, офис 501

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Для записи на приём к менеджеру необходимо:

• Позвонить по телефону +7 -95 777‑77‑78 и уточнить свободные окна․
• Либо оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․

---

Отделы VTB Capital и руководство

Ключевые отделы

• Отдел инвестиционного управления – формирование и администрирование фондов․
• Отдел корпоративного финансирования – M&A, размещение облигаций, IPO․
• Брокерский отдел – обслуживание розничных и институциональных клиентов․
• Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета․
• Отдел аналитики и исследований – подготовка рыночных обзоров, рекомендаций․

Руководство (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Генеральный директор VTB Capital	Алексей Горшков
Заместитель директора – Инвестиционные решения	Елена Кузнецова
Заместитель директора – Корпоративные финансы	Игорь Сысоев
Директор по клиентскому обслуживанию	Марина Власова
Главный аналитик по рынкам акций	Дмитрий Петров

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы банка․

---

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей личного кабинета VTB Capital (анонимные, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте)․

• Иван Смирнов, 38 лет, инвестор‑частный клиент: «Личный кабинет удобный, всё в одном окне – от просмотра портфеля до подачи заявки на покупку облигаций․ Плюс – быстрый отклик службы поддержки в чате․»
• Ольга Кравцова, 45 лет, предприниматель: «Отлично, что можно записаться к менеджеру онлайн․ Приём в офисе прошёл без очереди, менеджер подробно объяснил структуру фонда, в который я инвестирую․»
• Алексей Мельников, 29 лет, трейдер: «Система двухфакторной аутентификации и уведомления о рисках дают уверенность в безопасности․ Единственное, хотелось бы более гибкой настройки ордеров (трейлинг‑стоп)․»
• Светлана Иванова, 52 года, пенсионер: «Поддержка по телефону работает круглосуточно, но иногда время ожидания до 5‑10 минут․ В целом, сервис на уровне, а доходность по накопительным вкладам выше, чем в обычных банках․»

Средний рейтинг VTB Capital в независимых финансовых обзорах за 2025 год составляет 4,5 из 5 баллов․

---

Личный кабинет VTB Capital – это современный, безопасный и многофункциональный инструмент для управления инвестициями․ Через него клиенты получают доступ к полному спектру банковских и инвестиционных сервисов, могут контролировать свои активы в режиме реального времени и получать профессиональные консультации․

Если вы хотите открыть счёт, получить персональное обслуживание или просто узнать подробнее о возможностях платформы, используйте указанные выше контакты, запишитесь на личный приём и начните управлять своими финансами уже сегодня․

---

Помните: все операции в личном кабинете защищены современными технологиями шифрования, а служба поддержки готова помочь в любой момент․ Не откладывайте – откройте личный кабинет VTB Capital и управляйте своими инвестициями эффективно!