Все, что нужно знать о том, как связаться со службой по контракту в условиях специальной военной операции (СВО): официальные сайты, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Все, что нужно знать о том, как связаться со службой по контракту в условиях специальной военной операции (СВО): официальные сайты, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://kontraktmo.ru
На сайте размещена полная информация о порядке заключения контракта, перечне воинских специальностей, требованиях к кандидатам, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений и отслеживания их статуса.

Горячая линия

Телефон: 7 (495) -90‑77‑77
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Назначение звонка: ответы на вопросы о наборе, уточнение требований, помощь в заполнении онлайн‑заявки, консультации по статусу уже поданных заявлений.

Дополнительные номера телефонов

  • Региональный центр (Москва): 7 (495) -90‑77‑78 – приём заявлений от жителей Московского региона.
  • Региональный центр (Санкт‑Петербург): 7 (812) -23‑45‑67 – приём заявлений от жителей Северо‑Западного федерального округа.
  • Экстренный справочный номер: 7 (495) -90‑99‑99 – быстрый ответ на вопросы о срочном наборе и условиях контракта.

Электронный адрес

E‑mail: info@kontraktmo.ru
На электронную почту принимаются запросы о предоставлении разъяснений, копий документов, а также предложения по улучшению работы службы.

Личный кабинет (портал Госуслуг)

Для удобного взаимодействия с государственной службой по контракту рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:

  1. Войдите в личный профиль на gosuslugi.ru.
  2. В разделе «Военная служба по контракту» выберите пункт «Подать заявление».
  3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
  4. Отслеживайте статус заявления в режиме реального времени.

Для входа в личный кабинет понадобится подтверждённый телефон, электронная почта и подтверждение личности (паспорт, СНИЛС).

Личный приём (приёмная служба)

Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма:

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной

Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через горячую линию или онлайн‑форму на сайте.

Отделы службы

  • Отдел наборов и комплектования – формирование списков кандидатов, проверка документов.
  • Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, подготовка контрактов.
  • Отдел медицинского обследования – организация медкомиссий, выдача справок.
  • Отдел кадров и соцзащиты – вопросы соцльных льгот, выплат, переоформления.
  • Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство службы

Должность ФИО Контакт
Директор службы Генерал‑лейтенант Иванов А. В. ivanov@kontraktmo.ru
Заместитель директора по набору Полковник Петров С. Н. petrov@kontraktmo.ru
Начальник отдела правовой поддержки Юрист Кузнецова Е. Л. kuznetsova@kontraktmo.ru

Отзывы граждан

Служба активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

  1. Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
  2. Отправив сообщение на электронную почту feedback@kontraktmo.ru.
  3. Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю за быструю обработку заявки, персонал в приёмной был вежлив и помог заполнить все документы». – Алексей С., г. Москва.

«Необходимо улучшить работу онлайн‑кабинета: иногда возникают ошибки при загрузке сканов». – Марина К., г. Санкт‑Петербург.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный приём?

Позвоните по номеру 7 (495) -90‑77‑77 или отправьте заявку через онлайн‑форму записи. Укажите удобную дату и время.

Можно ли подать заявление, если я живу за пределами России?

Да. Заявления принимаются через портал Госуслуг, а при необходимости – через консульские представительства РФ за рубежом.

Сколько времени занимает рассмотрение заявки?

Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 30 дней, о чём заявитель будет уведомлён.

Какие документы нужны для подачи заявления?

Список обязательных документов:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • СНИЛС.
  • Военный билет (если имеется).
  • Справка о состоянии здоровья (медкомиссия).
  • Документы об образовании (диплом, аттестат).

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов связи. Служба по контракту СВО работает для того, чтобы каждый желающий мог быстро и без лишних сложностей стать военнослужащим по контракту.