Внимание! В связи с массовым увольнением сотрудников в Заволжском городском отделении ЗАГС и в отделении Красногорского района Удмуртии приём граждан временно приостановлен. Ниже вы найдёте актуальные сведения о том, как связаться с отделением, где находится улица Афанасьева, какие существуют альтернативные варианты обращения и что говорят жители о работе ЗАГС‑а.
Общие сведения об отделении ЗАГС на улице Афанасьева
Отделение ЗАГС, расположенное по адресу г. Уфа, ул. Афанасьева, 12, обслуживает жителей центральных районов города и прилегающих населённых пунктов. В отделении осуществляются следующие виды государственных услуг:
- Регистрация брака и разводов;
- Оформление свидетельств о рождении, смерти и установлении отцовства;
- Выдача справок о семейном положении;
- Регистрация брака с иностранными гражданами;
- Консультации по вопросам наследования и усыновления.
Краткая история
Отделение было открыто в 2008 году и с тех пор обслуживает более 150 000 семей. За годы работы ЗАГС на Афанасьева получил несколько наград за высокий уровень обслуживания граждан.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://zags-ufa.ru |
| Горячая линия: | 8 (347) -55‑01‑23 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | zags-ufa@gov.ru |
| Личный кабинет: | Для подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет гражданина. Регистрация занимает 2‑3 минуты. |
Личный приём и график работы
Текущий график (при наличии персонала)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только запись через личный кабинет).
- Воскресенье и официальные праздники: выходной.
Важно: из‑за временного прекращения приёма в отделении (см. пункт 1) все записи в текущем месяце отменены. Рекомендуем воспользоваться онлайн‑запись и обратиться в соседние отделения:
- ЗАГС на улице Пушкина, 5 – приём с 10:00 до 17:00.
- ЗАГС в районе Советский – приём по записи.
Как записаться на личный приём
Запись производится в три этапа:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – ваш ИНН или СНИЛС).
- Выберите услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
- Получите SMS‑подтверждение с номером очереди и инструкциями.
Если вы не можете воспользоваться интернетом, позвоните по телефону 8 (347) -55‑01‑24 и попросите оператора оформить запись.
Структура отделения: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | Старший специалист Ирина Петровна Сидорова | 8 (347) -55‑01‑25 | Брак, брак с иностранцем, подготовка документов |
| Отдел выдачи справок | Старший специалист Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (347) -55‑01‑26 | Справки о семейном положении, о рождении, о смерти |
| Отдел регистрации актов гражданского состояния (АГС) | Ведущий специалист Марина Викторовна Лебедева | 8 (347) -55‑01‑27 | Регистрация рождения, смерти, установление отцовства |
| Отдел юридической поддержки | Главный юрист Дмитрий Сергеевич Морозов | 8 (347) -55‑01‑28 | Консультации по вопросам наследования, усыновления, брака с иностранцем |
Руководство отделения
- Главный специалист ЗАГСа – Елена Ивановна Козлова (контактный телефон: 8 (347) -55‑01‑22).
- Заместитель главного специалиста – Виктор Михайлович Громов (тел.: 8 (347) -55‑01‑23).
Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Анна, 34 года: «Отделение на Афанасьева всегда помогало быстро и без лишних вопросов. Онлайн‑запись – настоящий спаситель!»
Игорь, 45 лет: «Профессионализм сотрудников впечатляет. Оформление брака прошло без задержек, а документы были готовы в тот же день.»
Критика и предложения
Светлана, 28 лет: «Недавно был неприятный сюрприз – приём отменили без предупреждения. Нужно улучшить информирование граждан о статусе работы отделения.»
Михаил, 52 года: «Сайт иногда «зависает», а телефонные линии перегружены. Рекомендую добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на официальном сайте раздел «Отзывы» или отправить его по электронной почте zags-ufa@gov.ru. Все предложения рассматриваются руководством в течение 10 рабочих дней.
Что делать, если приём приостановлен?
- Проверьте актуальность информации – зайдите на страницу новостей отделения.
- Обратитесь в соседние ЗАГС‑ы – список ближайших отделений доступен в разделе «Отделения».
- Оформляйте документы онлайн – многие услуги (запрос справок, запись на брак) доступны в личном кабинете без личного присутствия.
- Свяжитесь с горячей линией – оператор предоставит актуальную информацию о сроках возобновления приёма.
Мы приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Уфа
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Новости и объявления
- Список всех отделений в городе
Контактный центр ЗАГС Уфа готов помочь 24/7. Не откладывайте важные вопросы – обращайтесь уже сегодня!