Воронеж — крупный промышленный и культурный центр Центрального Чернозёмного региона. Горожане часто нуждаются в прямом контакте с представителями власти, чтобы решить вопросы, связанные с ЖКХ, образованием, здравоохранением, транспортом и другими сферами жизни. Ниже собраны все необходимые сведения о приёмных депутатов, их графиках, контактных данных и способах обращения.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт Думы: https://voronezh-duma.ru

Горячая линия Думы (круглосуточно): +7 (473) -22‑22‑22

Общий телефон приёмных (рабочие часы): +7 (473) -22‑33‑44

Электронный адрес для писем: info@voronezh-duma.ru

Личный кабинет гражданина: https://voronezh-duma.ru/cabinet – регистрация позволяет отправлять обращения онлайн, отслеживать их статус и получать ответы от депутатов.

Адреса приёмных по районам

• Центральный район – проспект Революции, д. 33, офис 2 (2‑й этаж). Тел.: +7 (473) -22‑33‑44
• Железнодорожный район – ул. Лесная, д. 12, офис 1 (1‑й этаж). Тел.: +7 (473) -22‑44‑55
• Левобережный район – ул. Кузнечная, д. 5, кабинет 4. Тел.: +7 (473) -22‑55‑66
• Советский район – проспект Победы, д. 78, приёмная 3. Тел.: +7 (473) -22‑66‑77

Все адреса отображаются в 2ГИС – удобно планировать маршрут на общественном транспорте или автомобиле.

---

Личный приём (график работы)

Каждый депутат имеет фиксированный график приёма граждан. Ниже – расписание для самых часто посещаемых приёмных.

Депутат	День недели	Время приёма	Адрес приёмной	Контактный телефон
Петряшов Сергей Николаевич	Пн, Ср, Пт	10:00 – 13:00	просп. Революции, д. 33, офис 2	+7 (473) -22‑33‑44
Иванова Мария Петровна	Вт, Чт	15:00 – 18:00	ул. Лесная, д. 12, офис 1	+7 (473) -22‑44‑55
Смирнов Алексей Викторович	Пн, Ср	09:00 – 12:00	ул. Кузнечная, д. 5, кабинет 4	+7 (473) -22‑55‑66
Кузнецова Ольга Сергеевна	Вт, Чт, Сб	14:00 – 17:00	просп. Победы, д. 78, приёмная 3	+7 (473) -22‑66‑77

Важно: Приёмные работают только в указанные часы, без предварительной записи. Если вам нужен более длительный разговор, рекомендуется оформить электронное обращение через личный кабинет.

---

Структура приёмных и отделы

• Отдел по работе с гражданами – обработка писем, телефонных звонков и заявок в онлайн‑кабинете.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
• Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы о тарифах, ремонте, благоустройстве.
• Отдел образования и культуры – проблемы школ, детских садов, библиотек, культурных мероприятий.
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы о маршрутах, состоянии дорог, парковках.
• Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, людям с ограниченными возможностями.

---

Руководство приёмных

Во главе приёмных стоит заместитель председателя городской Думы – Д. А. Медведев. Он отвечает за координацию работы всех приёмных, контроль качества обслуживания и внедрение новых сервисов (например, онлайн‑чат).

Контактные данные руководителя:

• Телефон: +7 (473) -22‑99‑88
• Email: medvedev@voronezh-duma.ru

---

Как оформить обращение

1. Через личный кабинет – зайдите на https://voronezh-duma.ru/cabinet, зарегистрируйтесь, выберите нужный отдел и заполните форму.
2. По телефону – позвоните в горячую линию +7 (473) -22‑22‑22 и уточните, к какому депутату следует обратиться.
3. Лично в приёмной – придите в указанные часы, возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш вопрос.
4. Электронная почта – отправьте письмо на info@voronezh-duma.ru с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Все обращения фиксируются в системе, а гражданин получает номер заявки и возможность отслеживать её статус онлайн.

---

Отзывы граждан

Иван Петров, 45 лет, жилец ЖК «Северный»: «Обратился в приёмную Петряшова в среду, меня сразу приняли, выслушали проблему с отоплением и передали в ЖКХ. Через два дня всё было исправлено. Спасибо за быстрый отклик!»

Елена Смирнова, студентка: «С помощью онлайн‑кабинета я подала жалобу на отсутствие тротуара рядом с общежитием. Через неделю получили ответ и план работ. Удобно, быстро, без очередей.»

Алексей Кузнецов, пенсионер: «В приёмной Кузневой меня выслушали с уважением, помогли оформить субсидию на оплату электроэнергии. Очень благодарен за человеческое отношение.»

Если у вас есть свой опыт общения с приёмными, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

---

Карта и проезд

Для удобства навигации используйте сервис 2ГИС. Введите название приёмной (например, «Приёмная Петряшова») – получите подробный маршрут, расписание общественного транспорта и возможность построить путь на автомобиле.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться заранее?

Для личного приёма в часы работы запись не требуется. Для более сложных вопросов (например, юридическая консультация) рекомендуется оформить заявку через личный кабинет – тогда вам назначат отдельное время.

Какие документы нужно брать с собой?

Обычно требуется паспорт гражданина РФ. При обращении по вопросам ЖКХ – копии договоров, квитанций, актов выполненных работ. При вопросах соцзащиты – справки о доходах, инвалидности и т.п.

Как узнать, к какому депутату обращаться?

На официальном сайте в разделе «Депутаты Думы» указаны их избирательные округа, контактные данные и графики приёма.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в таком случае ответ будет общим и без указания конкретных действий.

---

Приёмные депутатов Воронежской городской Думы – это важный канал связи между властью и жителями. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, онлайн‑сервису и гибкому графику приёма каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, внести предложение или пожаловаться на нарушение. Пользуйтесь официальными каналами, следите за расписанием и не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для развития города.

Помните: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете. Это гарантирует прозрачность и повышает эффективность работы депутатов;