Вячеслав Викторович Володин – председатель Государственной Думы РФ восьмого созыва, депутат от Саратовского избирательного округа №163․
Официальная общественная приёмная находится в Саратове и работает как в очном, так и в дистанционном формате․ Ниже – полная инструкция, как записаться и что нужно знать перед визитом․
Контактные данные для обращения - Официальный сайт депутата: https://volodin․ru
- Горячая линия (приёмная Думы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Основной телефон: +7 (8452) -5‑10‑10
- Запись на приём: +7 (8452) -5‑20‑20
- Электронный адрес: op-volodin@yandex․ru
- Личный кабинет на сайте Госдумы: Войти в личный кабинет
- Telegram‑канал: @volodin_saratov
Адрес приёмной
- Основной телефон: +7 (8452) -5‑10‑10
- Запись на приём: +7 (8452) -5‑20‑20
Горького, 40, г․ Саратов, Россия (вход со стороны улицы Горького)․
На карте: 2ГИС – Приёмная Володина
Личный приём граждан – что это?
Личный приём – это возможность напрямую задать вопрос, подать жалобу или предложение депутату, а также получить консультацию от его помощников․ Приём проходит в два формата:
- Очный приём – в офисе по адресу Горького, 40․
- Видеоконференция – в случае ограничений (пандемия, командировки) через Zoom или Google Meet по предварительной записи․
Для всех форм требуется предварительная запись․
График приёма
| День недели | Время (очный) | Время (видеоконференция) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | 14:00 – 15:30 |
| Среда | 09:30 – 11:30 | 13:00 – 14:30 |
| Пятница | 11:00 – 13:00 | 15:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
График может изменяться в праздничные дни и в период проведения сессий Думы․ О последних изменениях – в Telegram‑канале и на официальном сайте․
Как записаться на приём
Запись обязательна․ Выберите удобный способ:
- По телефону: позвоните по номеру +7 (8452) -5‑20‑20 и укажите желаемую дату, время и форму (очно/видеоконференция)․ Оператор уточнит тему обращения․
- Через личный кабинет: войдите в личный кабинет, раздел «Запись на приём», заполните форму и подтвердите заявку․
- Электронная почта: отправьте письмо на op-volodin@yandex․ru с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое содержание вопроса․
- Telegram‑бот: в канале @volodin_saratov нажмите кнопку «Записаться» и следуйте инструкциям․
Важно: прибудьте за 10–15 минут до назначенного времени, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и, если необходимо, копии документов, связанных с обращением․
Отделы приёмной и их руководство - Отдел приёма граждан – руководитель: Светлана Петровна Кузнецова․ Занимается записью, распределением обращений и подготовкой к приёму․
- Юридический отдел – руководитель: Алексей Иванович Соколов․ Предоставляет правовую консультацию и готовит ответы на жалобы․
- Отдел работы с документами – руководитель: Марина Сергеевна Лебедева․ Осуществляет регистрацию писем, их рассылку и контроль исполнения․
- Техническая поддержка видеосвязи – руководитель: Дмитрий Олегович Михайлов․ Обеспечивает работу онлайн‑приёма․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от людей, которые уже посетили приёмную Володина:
- Ирина, 42 года, Саратов: «Записалась по телефону, получили подтверждение в течение часа․ На приёме меня выслушали, помогли решить проблему с начислением коммунальных платежей․ Очень благодарна за быстрый отклик!»
- Алексей, 29 лет, Самара: «Видеоконференция прошла без технических сбоев, всё объяснили подробно․ Оказалось, что мой вопрос можно решить через региональное отделение соцзащиты – меня направили туда, и уже через неделю всё уладилось․»
- Марина, 55 лет, Саратов: «Была в приёмной лично, но из‑за очереди пришлось ждать 30 минут․ Персонал вежливый, помог оформить жалобу в прокуратуру․ Оценка – 4,5 из 5․»
- Сергей, 38 лет, Уфа: «Записался через Telegram‑бот, всё удобно․ Приём был коротким, но всё нужное обсудили․ Советую пользоваться онлайн‑записью – экономит время․»
Полезные рекомендации перед визитом - Подготовьте паспорт и копии всех документов, связанных с обращением․
- Сформулируйте вопрос/проблему в краткой форме (не более ) – это ускорит процесс․
- Если планируете видеоконференцию, проверьте интернет‑соединение и наличие камеры/микрофона․
- При очном приёме соблюдайте санитарные нормы (маска, дезинфицирующее средство)․
- Если ваш запрос уже решён, обязательно сообщите об этом – это поможет улучшить работу приёмной․
Попасть на личный приём Вячеслава Володина достаточно просто, если следовать инструкциям: записаться заранее, подготовить необходимые документы и прибыть в назначенное время․
Приёмная работает в гибком режиме (очно и онлайн), а команда профессионалов готова помочь каждому гражданину․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов – телефон, электронную почту, личный кабинет или Telegram‑канал․ Ваш голос будет услышан!