МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ города Николаевск.

Контактная информация

• Адрес: 403300, Волгоградская область, г. Николаевск, ул. Советская, д. 45
• Официальный сайт: https://mfcnikolaevsk.volgograd.ru
• Горячая линия (единый номер России): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Общий справочный: +7 (84444) -‑22‑22
  • Отдел регистрации: +7 (84444) -‑33‑33
  • Отдел соц‑помощи: +7 (84444) -‑44‑44
  • Техническая поддержка сайта: +7 (84444) -‑55‑55
• Электронный адрес: info@mfcnikolaevsk.volgograd.ru
• Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://lk.mfcnikolaevsk.volgograd.ru

---

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации и подачи документов в режиме «один визит» необходимо записаться заранее.

• Телефон для записи: +7 (84444) -‑66‑66
• Электронная запись: через личный кабинет или форму на сайте
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН и документы, относящиеся к конкретной услуге (список уточняйте при записи).

---

График работы МФЦ

Понедельник – Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

В праздничные дни МФЦ работает по сокращённому графику (08:00 – 13:00) или закрыт – уточняйте в разделе «Праздничные дни» сайта.

---

Отделы и предоставляемые услуги

1. Отдел регистрации и идентификации
   • Выдача и замена паспортов РФ
   • Регистрация по месту жительства
   • Получение справок о несудимости
2. Отдел соц‑защиты
   • Пособия по временной нетрудоспособности
   • Социальные выплаты семьям с детьми
   • Помощь многодетным семьям
3. Отдел жилищных вопросов
   • Выдача справок о составе семьи для получения жилья
   • Регистрация договоров аренды
   • Консультации по ипотечным программам
4. Отдел пенсионного обеспечения
   • Пенсия по старости, инвалидности, потере кормильца
   • Пенсионные выплаты за границу
   • Консультации по накопительным пенсионным программам
5. Отдел миграционной службы
   • Оформление ВНЖ и ПМЖ
   • Продление временного вида на жительство
   • Выдача справок о миграционном статусе
6. Отдел электронных услуг
   • Поддержка личного кабинета
   • Помощь в заполнении онлайн‑заявлений
   • Техподдержка портала Госуслуг

---

Руководство МФЦ

Директор МФЦ	Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора	+7 (84444) -‑77‑77
Электронная почта директора	sergey.ivanov@mfcnikolaevsk.volgograd.ru

Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Викторовна (тел.: +7 (84444) -‑88‑88, e‑mail: anna.petrov@mfcnikolaevsk.volgograd.ru).

---

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
• Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – опция «Оставить отзыв».
• Публичный портал Госуслуги.рф (раздел «МФЦ Николаевск»).

Средняя оценка МФЦ по данным портала «Госуслуги» на 30‑й день 2026 г.: 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников (78 %).
2. Быстрота оформления заявлений (65 %).
3. Наличие современного оборудования и электронных очередей (58 %).

Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.

---

Полезные ссылки

• Перечень всех услуг МФЦ
• Список необходимых документов
• Новости и обновления
• Контактная форма

---

МФЦ в Николаевске – удобный центр для получения большинства государственных услуг в одном месте. Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику работы и возможности онлайн‑обращения, жители Волгоградской области могут экономить время и получать квалифицированную помощь.

Не забудьте записаться на личный приём заранее, чтобы избежать очередей!