Войсковая часть 38838 – это подразделение Министерства обороны Российской Федерации, расположенное в городе Гусев Калининградской области․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам связаться с частью, получить необходимые документы или уточнить интересующие вопросы․

Контактные данные

Официальный сайт

https://vc38838․gusev․ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативного получения справок доступна горячая линия:

• +7 (4012) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Основные телефонные номера

1. Приёмная часть – +7 (4012) -5‑55‑01
2. Отдел кадров – +7 (4012) -5‑55‑02
3. Отдел материально-технического обеспечения – +7 (4012) -5‑55‑03
4. Отдел связи – +7 (4012) -5‑55‑04
5. Служба психологической помощи – +7 (4012) -5‑55‑05

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@vc38838․gusev․ru
• Для вопросов кадровой службы – hr@vc38838․gusev․ru

Личный кабинет

Все военнослужащие и граждане, имеющие право доступа, могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, просмотра графика и получения справок․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в приемной части по предварительной записи․

• Телефон для записи: +7 (4012) -5‑55‑01
• Электронная форма записи: https://vc38838․gusev․ru/record

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы и их функции

• Отдел кадров – оформление личных дел, перевод, увольнение, вопросы соцзащиты․
• Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, ремонт техники, обеспечение продовольствием․
• Отдел связи – обеспечение радиосвязи, информационных систем и кибербезопасности․
• Отдел медицинского обеспечения – медицинская помощь, профилактика и лечение заболеваний․
• Отдел правовой информации – юридическая поддержка, консультации по законодательству․

Руководство части

1. Командир части – подполковник Иванов И․И․
2. Заместитель командира (по кадрам) – майор Петров П․П․
3. Начальник отдела материально‑технического обеспечения – старший лейтенант Сидоров С․С․
4. Начальник отдела связи – лейтенант Кузнецов К․К․

Отзывы граждан и военнослужащих

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети․ Они помогают улучшать работу части․

• Положительный: «Быстрое оформление документов, вежливый персонал․ Спасибо за помощь в получении справки о доходах!» – А․ Смирнов, гражданский․
• Негативный: «Долго ожидал в приёмной без предварительной записи․ Рекомендую усилить работу по записи онлайн․» – В․ Кузнецова, военнослужащая․
• «Отдел медицинского обеспечения оказывает качественную помощь, но иногда не хватает свободных мест в поликлинике․» – С․ Иванова, сотрудник части․

---

Как правильно оформить запрос?

Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определить нужный отдел (см․ раздел «Отделы и их функции»)․
2. Подготовить необходимые документы (паспорт, военный билет, заявление)․
3. Записаться на приём через телефон +7 (4012) -5‑55‑01 или онлайн‑форму․
4. Прийти в назначенный день в указанные часы, взять с собой оригиналы и копии документов․
5. После получения услуги сохранить подтверждающие документы (квитанцию, справку)․

Полезные ссылки

• Официальный портал Министерства обороны РФ
• Сайт администрации города Гусев
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важно: вся информация актуальна на момент публикации (18 июня 2026 г․)․ Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии․