Войсковая часть 34499 – это подразделение сухопутных войск, расположенное в Донецкой Народной Республике. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, родственников военнослужащих и организаций.
Официальный сайт
URL: https://www.vch34499.dnr
На сайте доступны новости части, архивные документы, информация о личном кабинете, а также формы для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67
Работает круглосуточно (24/7). Приём звонков осуществляется в режиме автоматического распределения к соответствующим отделам.
Основные телефонные номера
- Главный телефон части: +7 (863) -23‑45‑00
- Отдел кадров: +7 (863) -23‑45‑01
- Отдел социальной защиты: +7 (863) -23‑45‑02
- Отдел материально-технического обеспечения: +7 (863) -23‑45‑03
- Приём граждан (личный приём): +7 (863) -23‑45‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@vch34499.dnr
Отдел кадров: kadr@vch34499.dnr
Отдел соцзащиты: soc@vch34499.dnr
Личный кабинет (портал «Военный сервис»)
Для военнослужащих и их семей доступен онлайн‑портал, где можно:
- Отследить статус заявления о переводе, отпуске или соцпомощи;
- Получить выписку из личного дела;
- Оплатить услуги (например, выдачу справок);
- Смотреть расписание личных приёмов командования.
Ссылка на портал: https://portal.vch34499.dnr
Для входа используйте служебный номер и пароль, полученные в отделе кадров.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Донецк, ул. Советская, 12, войсковая часть 34499.
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Командир части (полковник И. В. Смирнов) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела кадров (майор А. П. Кузнецов) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальник отдела соцзащиты (старший лейтенант О. С. Лебедева) |
* Приём граждан возможен только по предварительной записи (через телефон горячей линии или личный кабинет).
Структура подразделения (отделы)
- Отдел кадров – оформление личных дел, переводов, отпусков.
- Отдел социальной защиты – выплаты, пособия, помощь семьям военнослужащих.
- Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, ремонт техники, обеспечение гардероба.
- Отдел связи – информационная поддержка, работа с официальным сайтом и порталом.
- Отдел правовой службы – консультации по юридическим вопросам.
Руководство части
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир части | полковник Игорь Владимирович Смирнов | +7 (863) -23‑45‑00 |
| Заместитель командира по подготовке | подполковник Алексей Петрович Киселёв | +7 (863) -23‑45‑05 |
| Начальник отдела кадров | майор Андрей Петрович Кузнецов | +7 (863) -23‑45‑01 |
| Начальник отдела соцзащиты | старший лейтенант Ольга Сергеевна Лебедева | +7 (863) -23‑45‑02 |
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Иван Петров, родственник солдата: «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную выплату пособия. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы за 15 минут.»
- Сергей Иванов, военнослужащий: «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления о переводе. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чатов с кадровиками.»
- Мария Сидорова, гражданка: «Приём в личный кабинет был назначен на пятницу, но из‑за задержки в работе телефонной линии пришлось ждать до следующей недели. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.»
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные ФИО, звание (если обращаетесь от имени военнослужащего) и номер личного дела.
- Четко сформулировать цель обращения (запрос справки, заявление о выплате, запись на личный приём и т.д.).
- При возможности приложить скан-копию документа (паспорт, военный билет).
- Указать удобный способ связи: телефон, e‑mail или сообщения в личном кабинете.
Важные замечания
⚠️ Внимание! Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Возможны изменения в телефонных номерах, расписании приёма и составе руководства. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте vch34499.dnr или по горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных каналов связи. Мы постараемся помочь вам в кратчайшие сроки.