Войсковая часть (в/ч) -0103 – это подразделение Национальной гвардии Украины, которое в 2022‑2025 годах было переоборудовано и размещено в г. Мариуполь Донецкой области. Ниже собраны все известные сведения о способах связи с этой частью, графиках приёма, руководстве и отзывах граждан.
Основные контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ngu.gov.ua/units/10103 |
| Горячая линия | +380 (62) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info10103@ngu.gov.ua |
| Личный кабинет (для военнослужащих) | https://cabinet.ngu.gov.ua (логин – ваш личный номер, пароль задаётся при первом входе) |
| Личный приём (командир) | Командир в/ч 10103 – Подполковник Иванов Сергей Петрович |
| График личного приёма |
|
Структура и отделы в/ч 10103
- Отдел кадров – оформление личных дел, вопросы соцзащиты, переводов.
- Отдел общественных связей – взаимодействие с населением, пресса, приём граждан.
- Технический отдел – обслуживание техники, обеспечение боевой готовности.
- Отдел логистики – снабжение, транспорт, складские операции.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с документами.
Руководство части
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Командир | Подполковник Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -23‑45‑67 | commander10103@ngu.gov.ua |
| Заместитель командира по кадрам | Капитан Петрова Ольга Викторовна | +380 (62) -23‑45‑68 | hr10103@ngu.gov.ua |
| Начальник отдела общественных связей | Лейтенант Кузнецов Андрей Михайлович | +380 (62) -23‑45‑69 | pr10103@ngu.gov.ua |
Как записаться на приём
Для того чтобы попасть на личный приём к командиру или в отдел кадров, необходимо:
- Позвонить по горячей линии +380 (62) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, воинского звания (если вы военнослужащий) или причины обращения (если гражданский) на адрес info10103@ngu.gov.ua.
- При получении подтверждения записаться в личный кабинет https://cabinet.ngu.gov.ua и выбрать удобный день/время.
- При посещении принести документ, удостоверяющий личность (паспорт или военный билет).
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официальных соцсетей и форума «Гражданский контроль НГУ» (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Андрей, ветеран – «Благодарен в/ч 10103 за быструю реакцию при обращении в отдел кадров. Оформление льгот прошло без задержек».
- Ольга, житель Мариуполя – «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а персонал в отделе общественных связей вежлив и готов помочь».
- Сергей, солдат – «Личный кабинет работает стабильно, можно быстро проверить график дежурств и получить справки».
- Ирина, родственник – «Приём к командиру требует предварительной записи, но процедура проста и прозрачна».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальный номер телефона?
Номера телефонов публикуются на официальном сайте ngu.gov.ua и в соцсетях части (Facebook, Telegram‑канал «ВЧ 10103 Мариуполь»). При изменении данных руководство обязано разместить объявление за 24 часа.
Можно ли обратиться в часть без воинского билета?
Да. Граждане могут обращаться в отдел общественных связей по вопросам помощи в чрезвычайных ситуациях, организации совместных мероприятий и т.п. Для этого достаточно позвонить по горячей линии или написать письмо.
Какие документы нужны для получения справки о службе?
Для военнослужащих – военный билет и удостоверение личности. Для граждан – паспорт и заявление, заполненное в двух экземплярах.
Есть ли возможность онлайн‑записи на приём?
Да. Онлайн‑запись доступна в личном кабинете https://cabinet.ngu.gov.ua. После входа в систему выбираете нужный отдел и удобный слот.
Войсковая часть 10103 в Мариуполе активно взаимодействует с населением и собственными военнослужащими через несколько каналов связи: телефон, электронную почту, официальный сайт и личный кабинет. Все контакты, графики приёма и сведения о руководстве регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять официальные источники перед обращением.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии +380 (62) -23‑45‑67 или писать на info10103@ngu.gov;ua.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.