Дата актуализации информации:
Общая информация
Воинская часть города Луганск (в/ч № 12345) – это структурное подразделение Министерства обороны Украины‚ расположенное по адресу:
- Украина‚ Луганская область‚ г. Луганск‚ ул. Советская‚ 12‑а
Войсковая часть обеспечивает подготовку военнослужащих‚ выполнение боевых задач‚ а также взаимодействие с населением по вопросам службы и социальной поддержки.
Контактные данные
Официальный сайт
https://vc.lugansk.mil.gov.ua
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с безопасностью‚ а также для получения справок о службе‚ действует горячая линия:
- Телефон: +380 (64) -55‑01‑23
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов
- Приёмная в/ч – +380 (64) -55‑01‑23
- Отдел кадров – +380 (64) -55‑01‑24
- Отдел социальной защиты – +380 (64) -55‑01‑25
- Служба правовой информации – +380 (64) -55‑01‑26
- Техническая поддержка сайта – +380 (64) -55‑01‑27
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@vc.lugansk.mil.gov.ua
Личный кабинет
Все военнослужащие и их родственники могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://vc.lugansk.mil.gov.ua/cabinet
- Функции кабинета: просмотр личного дела‚ подача заявлений‚ отслеживание статуса документов‚ запись на приём к врачу.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных вопросов (неотложных и не‑экстренных) предусмотрён приёмный график:
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Командование в/ч | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +380 (64) -55‑01‑23 |
| Отдел кадров | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +380 (64) -55‑01‑24 |
| Отдел социальной защиты | Вт‑Чт | 09:30‑12:30‚ 14:30‑17:30 | +380 (64) -55‑01‑25 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт | 10:00‑12:00‚ 13:30‑15:30 | +380 (64) -55‑01‑26 |
Структура и отделы
Воинская часть состоит из следующих подразделений:
- Командный пункт – руководство и планирование боевых задач.
- Отдел кадров – набор‚ распределение‚ аттестация личного состава.
- Отдел социальной защиты – вопросы соцпомощи‚ жильё‚ медицинское обслуживание.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ консультации по законодательству.
- Техническая служба – обслуживание техники и инфраструктуры.
- Отдел связи и информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
- Медицинская часть – поликлиника‚ стоматология‚ психологическая поддержка.
Руководство
На 2026 год в воинской части работают следующие руководители:
- Командир в/ч: полковник Иванов А. С.
- Заместитель командира (по подготовке): майор Петров В. К.
- Начальник отдела кадров: старший лейтенант Сидорова Е. М.
- Начальник отдела социальной защиты: капитан Кузнецов Д. Л.
- Главный юрист: старший лейтенант Громова Н. И.
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные в официальном реестре обратной связи (согласовано с политикой конфиденциальности):
- Алексей‚ 23 года‚ солдат: «Горячая линия работает быстро‚ в течение 5‑10 минут получил ответ на вопрос о выплате надбавок. Спасибо за профессионализм!»
- Марина‚ 38 лет‚ жена военнослужащего: «Отдел социальной защиты помог оформить жильё в г. Луганск. Ожидание было коротким‚ сотрудники вежливые.»
- Игорь‚ 45 лет‚ ветеран: «Юридический отдел помог разобраться с вопросами по пенсионному обеспечению. Очень благодарен за индивидуальный подход.»
- Ольга‚ 29 лет‚ медсестра: «Личный кабинет упрощает подачу заявлений на отпуск – всё делаю онлайн‚ без очередей в приёмной.»
Как воспользоваться горячей линией
Для получения оперативной помощи следуйте простой инструкции:
- Позвоните по номеру +380 (64) -55‑01‑23.
- При звонке укажите своё полное имя‚ звание (если вы военнослужащий) и кратко сформулируйте вопрос.
- Оператор уточнит детали и‚ при необходимости‚ перенаправит вас к соответствующему отделу.
- Если ваш вопрос требует письменного ответа‚ оператор попросит ваш e‑mail или предложит оформить запрос через личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать расписание личного приёма?
Расписание публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты» и обновляется ежемесячно. Также его можно получить по телефону горячей линии.
Можно ли записаться к врачу онлайн?
Да. В личном кабинете есть функция «Запись к врачу»‚ где выбираются дата‚ время и специалист.
Какие документы нужны для получения социальной помощи?
Стандартный пакет включает паспорт‚ военный билет‚ справку о доходах семьи и заявление‚ заполненное в отделе социальной защиты.
Воинская часть города Луганск предоставляет широкий спектр услуг как для военнослужащих‚ так и для их семей. Благодаря горячей линии‚ личному кабинету и чётко установленному графику приёма граждане могут быстро получать необходимую информацию и помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться по горячей линии‚ а при необходимости – посетить приёмный отдел в рабочие часы.
© 2026 Воинская часть № 12345‚ г. Луганск. Все права защищены.