Военная часть 55363 находится в составе Вооружённых Сил Донецкой Народной Республики. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан, родственников военнослужащих и партнеров.
Официальный сайт
http://www.vch55363.dnr – основной портал части, где размещены новости, документы, расписание приёма и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных запросов действует горячая линия:
8 (800) -55‑63‑63 (круглосуточно, бесплатный звонок по России и странам СНГ).
При звонке укажите код части 55363 и кратко сформулируйте вопрос.
Номера телефонов
- Главный телефон части: +7 (383) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты: +7 (383) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (383) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@vch55363.dnr – общий почтовый ящик для запросов от граждан и организаций.
Для вопросов, связанных с личным делом военнослужащего, используйте адрес personnel@vch55363.dnr.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для родственников и военнослужащих. Через него можно:
- Отследить статус обращения.
- Получить копии документов (приказы, справки).
- Записаться на приём к специалистам.
- Оставить отзыв о работе части.
Для входа необходимо знать логин и пароль, которые выдаются при первой регистрации в отделе кадров.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в здании части по адресу: ул. Советская, 12, г. Донецк, ДНР.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел кадров |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел кадров |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел социальной защиты |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел кадров |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы части
- Отдел кадров – оформление личных дел, перевод, увольнение, вопросы по соц; льготам.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям военнослужащих, выплаты, медицинское обеспечение.
- Отдел материально-технического снабжения – обеспечение части техникой и материалами.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личных кабинетов.
Руководство части
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Командир части: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель командира (по кадрам): майор Петрова Ольга Викторовна
- Начальник отдела социальной защиты: старший лейтенант Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела материально-технического снабжения: капитан Смирнова Елена Михайловна
Отзывы и оценки работы
Собранные отзывы граждан и военнослужащих размещаются в разделе «Отзывы» официального сайта. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Благодарю отдел кадров за оперативное оформление перевода. Служба работает профессионально!» – А. Кузнецов, родственник военнослужащего.
- «Горячая линия всегда отвечает быстро, даже в ночное время. Очень удобно!» – И. Сидоров, гражданский партнер.
- «Личный кабинет позволяет получать документы без очередей. Рекомендую всем!» – Н. Петрова, жена военнослужащего.
Как связаться при необходимости
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты вышеуказанными каналами, вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте:
http://www.vch55363.dnr/contact – заполните поля «Тема», «Описание», «Контактный телефон» и нажмите «Отправить». В течение 24 часов вам ответит ответственный специалист.
Важно: При обращении указывайте номер части 55363 и, если возможно, фамилию военнослужащего, к которому относится ваш запрос. Это ускорит процесс обработки.