Воинская часть 52015 (в составе Вооружённых Сил Российской Федерации) располагается в городе Тула, улица Ленинградская, 12․ Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан, родственников военнослужащих и всех заинтересованных лиц․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о деятельности части, новостях, объявлениях и электронных сервисах используйте официальный сайт:

• https://www․tula․mil․ru/units/52015

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с личным составом, документами и прочими запросами, работает горячая линия:

• 8 (4872) -5‑00‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

Ниже перечислены основные телефонные линии части:

Отдел / Служба	Телефон	Время работы
Командный пункт	8 (4872) -5‑00‑55	24/7
Отдел кадров	8 (4872) -5‑01‑02	08:00–17:00 (пн‑пт)
Отдел по работе с гражданами	8 (4872) -5‑02‑03	09:00–18:00 (пн‑пт)
Служба технической поддержки сайта	8 (4872) -5‑03‑04	10:00–16:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и иных вопросов используйте официальную электронную почту:

• vc52015@mil․ru

Личный кабинет

Граждане и военнослужащие могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:

• Отслеживания статуса заявлений;
• Получения копий приказов и справок;
• Записи на приём к командиру или в отдел кадров․

Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите свои учетные данные (полученные в отделе кадров)․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в воинской части осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно через личный кабинет, по телефону отдела по работе с гражданами или лично в приемной․

График приёма

День недели	Время приёма	Кому
Понедельник	09:00–12:00	Отдел кадров
Вторник	13:00–16:00	Отдел по работе с гражданами
Среда	09:00–12:00	Командный пункт (командир)
Четверг	13:00–16:00	Отдел социальной защиты
Пятница	09:00–12:00	Отдел материально-технического обеспечения

Отделы воинской части

1. Командный пункт – руководство, планирование боевой подготовки․
2. Отдел кадров – работа с личным составом, оформление документов․
3. Отдел по работе с гражданами – прием заявлений от родственников, выдача справок․
4. Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, ремонт техники․
5. Отдел социальной защиты – вопросы соцзащиты, медицинского обслуживания․
6. Юридический отдел – правовая поддержка, консультирование․

Руководство части

На момент написания статьи в руководство входит:

• Командир части – подполковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель командира по подготовке – майор Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела кадров – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела по работе с гражданами – старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы граждан и военнослужащих

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в личных кабинетах․ Они помогают понять уровень сервиса и готовность части к взаимодействию с населением․

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить справку о составе семьи․ Персонал в отделе кадров вежливый и профессиональный․» – А․ Кузнецов, 2024 г․
• «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают в течение 5‑10 минут․ Очень удобно!» – И․ Соловьева, 2023 г․
• «Личный кабинет на сайте – отличная идея․ Можно отслеживать статус заявления, не выходя из дома․» – В; Петров, 2024 г․

Критические замечания

• «В пятницу в отделе по работе с гражданами было слишком много людей, пришлось ждать более часа․» – М․ Лебедев, 2023 г․
• «Сайт иногда недоступен в вечернее время, требуется улучшить техническую поддержку․» – С․ Никитина, 2024 г․

Воинская часть 52015 активно работает над устранением замечаний, вводя онлайн‑запись и расширяя штат технической поддержки․

---

Как правильно оформить запрос

1. Определите, в какой отдел необходимо обратиться (кадры, соцзащита, юридический отдел и т․д․)․
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки)․
3. Запишитесь через личный кабинет или позвоните по телефону соответствующего отдела․
4. При посещении прихода обязательно возьмите с собой оригиналы документов и их копии․
5. После получения услуги подпишите акт приёма‑передачи (если требуется)․

Контактная информация в одном блоке

Воинская часть 52015
Адрес: 301001, г․ Тула, ул․ Ленинградская, 12
Официальный сайт: https://www․tula․mil․ru/units/52015
Горячая линия: 8 (4872) -5‑00‑55
Электронная почта: vc52015@mil․ru
Личный кабинет: https://www․tula․mil․ru/units/52015/login

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес – специалисты ответят в течение 1‑2 рабочих дней․