Военный следственный комитет (ВСУ) России по Южному военному округу – это специализированный следственный орган‚ который осуществляет расследование военных преступлений‚ правонарушений в сфере обороны и иных дел‚ отнесённых к его компетенции. В Ростове‑на‑Дону находится главное военное следственное управление‚ а также несколько отделов‚ обслуживающих территорию Южного военного округа.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://vsu-skrf.ru/ru/region/yuvo/rostov
На сайте размещены:
- Полный перечень услуг и форм заявлений;
- Контактные данные всех подразделений;
- Инструкция по работе с личным кабинетом;
- Новости и пресс‑релизы управления.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 344004‚ Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ проспект Стачки‚ д. 42‚ к. 1 |
| ОГРН: | 1116194005894 |
| ИНН: | 6162059986 |
| КПП: | 616201001 |
| Телефон (дежурный): | +7 (949) -28‑17‑38 |
| Горячая линия «Ребёнок в опасности»: | +7 (800) -00‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон доверия: | +7 (949) -26‑70‑64 |
| Электронная почта: | info@vsk-rostov.ru |
Горячие линии
Для экстренных вопросов и обращения граждан предусмотрены несколько телефонных линий:
- Дежурный следователь: +7 (949) -28‑17‑38 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Телефон доверия: +7 (949) -26‑70‑64 (круглосуточно)
- Линия «Ребёнок в опасности»: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам обращения в личный кабинет: +7 (949) -55‑33‑33 (пн‑пт‚ 10:00‑17:00)
Личный кабинет и онлайн‑обращения
С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый гражданин может:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданного обращения;
- Получать ответы от следователя в режиме онлайн;
- Записаться на личный приём к следователю.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://vsu-skrf.ru/lk;
- Зарегистрировать учетную запись‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код‚ полученный на указанный номер.
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения к следователю рекомендуеться предварительно записаться через личный кабинет или по телефону доверия.
- Онлайн‑запись: раздел «Запись на приём» в личном кабинете;
- Запись по телефону: +7 (949) -26‑70‑64 (оператор уточнит свободные окна).
При себе необходимо иметь:
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт);
- Копию заявления (если оно подаётся в бумажном виде);
- Все имеющиеся доказательства (фото‚ видеозаписи‚ документы).
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные | |
Структура управления (отделы)
В рамках ВСУ по Южному военному округу в Ростове‑на‑Дону функционируют следующие подразделения:
- Главное военное следственное управление (ГВСУ) – координация всех расследований в регионе.
- Первый военно‑следственный отдел – расследование преступлений‚ связанных с военной службой‚ дисциплинарных правонарушений.
- Второй военно‑следственный отдел – расследование особо тяжёлых преступлений (коррупция‚ хищения‚ нарушения в оборонной сфере).
- Отдел по расследованию особо важных дел – работа с делами‚ имеющими высокий общественный резонанс.
- Отдел по работе с детьми и подростками – приём заявлений от несовершеннолетних‚ а также работа с линией «Ребёнок в опасности».
- Дежурный следователь – приём экстренных заявлений в нерабочее время.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка официальных ответов‚ публикаций‚ работа с запросами СМИ.
Руководство
| Глава управления | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы (по расследованиям) | Полковник Петрова Елена Владимировна |
| Начальник отдела по работе с детьми | Капитан Смирнов Андрей Михайлович |
| Дежурный следователь | Майор Козлов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС) Военный следственный комитет в Ростове‑на‑Дону получает смешанные отзывы. Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы - «Быстро приняли заявление‚ следователь вежливый‚ помог оформить документы» – 4‚5/5.
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев‚ удобно» – 4‚7/5.
- «Горячая линия спасла ребёнка‚ сотрудники отреагировали мгновенно» – 5/5.
Критика - «Долгое ожидание в приемной‚ иногда приходится приходить без записи» – 3/5.
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение заявленного срока» – 2‚8/5.
- «Иногда телефон доверия заняты‚ требуется перезвонить несколько раз» – 3‚2/5.
- «Долгое ожидание в приемной‚ иногда приходится приходить без записи» – 3/5.
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение заявленного срока» – 2‚8/5.
- «Иногда телефон доверия заняты‚ требуется перезвонить несколько раз» – 3‚2/5.
Руководство отмечает‚ что все замечания фиксируются в системе контроля качества и используются для улучшения работы управления.
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства граждан удобнее всего воспользоваться электронными сервисами:
- Зайдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет»;
- Войдите в систему (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта);
- Выберите нужную услугу: «Подать заявление»‚ «Записаться на приём»‚ «Отследить статус обращения»;
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте.
После отправки вы получите подтверждение на электронную почту и/или СМС. При необходимости с вами свяжется дежурный следователь.
Полезные ссылки - Официальный сайт ВСУ по ЮВО – Ростов
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и пресс‑релизы управления
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте указанные контакты или онлайн‑сервис. Военный следственный комитет России по Южному военному округу в Ростове‑на‑Дону готов оказать квалифицированную помощь каждому гражданину.