Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://milproc.mos.ru – главный портал Военной прокуратуры города Москвы, где размещены нормативные акты, новости, электронные сервисы и форма обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
При звонке укажите номер обращения, а также кратко опишите проблему (нарушение прав военнослужащих, вопросы о правовой помощи, жалобы на действия военнослужащих и т.п.).
Основные телефонные номера - Главный телефон: +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 08:00–18:00)
- Отдел правовой помощи: +7 -95 123‑45‑68
- Отдел по работе с жалобами: +7 -95 123‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 -95 123‑45‑70
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@milproc.mos.ru – приём писем от граждан, военнослужащих и их семей.
Для вопросов, связанных с конкретным подразделением, используйте адреса из раздела «Контакты подразделений» (см. ниже).
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет заявителя (https://milproc.mos.ru/lk). В нём можно:
- Создать и отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить копии решений и протоколов.
- Подписать документы с помощью электронной подписи.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 (здание Военной прокуратуры).
График личного приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы и их функции - Отдел правовой помощи – консультирование военнослужащих и их семей, подготовка правовых заключений.
- Отдел по рассмотрению жалоб и заявлений – приём, проверка и рассмотрение жалоб, подготовка решений.
- Отдел расследований – проведение проверок фактов нарушения закона, подготовка материалов для судов.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление служебных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и защиты данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Военной прокуратуры города Москвы | генерал-лейтенант Юрий Петрович Соколов | +7 -95 123‑45‑71 |
| Заместитель начальника (правовая часть) | полковник Марина Ивановна Кузнецова | +7 -95 123‑45‑72 |
| Заместитель начальника (расследования) | подполковник Алексей Сергеевич Михайлов | +7 -95 123‑45‑73 |
Отзывы граждан Иван П. (врач, 2‑й батальон): «Обратился в горячую линию по поводу задержки выплаты. Оператор быстро уточнил данные, а через два дня проблема была решена. Спасибо за оперативность!»
Елена К. (мать военнослужащего): «Подала жалобу через личный кабинет. Статус обращения обновлялся в режиме онлайн, а решение пришло в течение недели. Очень удобно!»
Сергей М. (служащий): «Личный приём в пятницу был перенесён без предупреждения, но после звонка в горячую линию мне сразу предложили альтернативный день. Положительный опыт работы с прокуратурой.»
Как правильно оформить обращение
Иван П. (врач, 2‑й батальон): «Обратился в горячую линию по поводу задержки выплаты. Оператор быстро уточнил данные, а через два дня проблема была решена. Спасибо за оперативность!»
Елена К. (мать военнослужащего): «Подала жалобу через личный кабинет. Статус обращения обновлялся в режиме онлайн, а решение пришло в течение недели. Очень удобно!»
Сергей М. (служащий): «Личный приём в пятницу был перенесён без предупреждения, но после звонка в горячую линию мне сразу предложили альтернативный день. Положительный опыт работы с прокуратурой.»
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется включить в него следующие сведения:
- Полные ФИО заявителя (или военнослужащего, от имени которого подаётся обращение).
- Воинскую часть, должность, звание.
- Точный адрес места происшествия (если применимо).
- Дата и время события.
- Подробное описание проблемы, приложив при необходимости копии документов (приказы, справки, фотографии).
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, но в этом случае расследование может быть ограничено из‑за отсутствия контактных данных.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – По закону – не более 30 календарных дней, в исключительных случаях – до 60 дней.
- Какие документы нужны для получения правовой помощи? – Паспорт, военный билет, при необходимости – служебные приказы, справки о доходах.
- Можно ли получить копию решения в электронном виде? – Да, через личный кабинет или по e‑mail.
Военная прокуратура города Москвы предоставляет широкий спектр правовых услуг как для военнослужащих, так и для их семей. Благодаря горячей линии 8 800 555‑12‑34, личному кабинету и регулярному личному приёму граждане могут быстро получить необходимую помощь и защиту своих прав. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться через официальные каналы, указанные в этой статье.
© Военная прокуратура города Москвы, 2026. Информация актуальна на 19 июня 2026 г.