Водоканал Мозырь (полное название – Мозырский коммунальный водоканал) обеспечивает жителей города Мозырь (Гомельская область, Беларусь) водоснабжением, водоотведением и обслуживанием инженерных сетей. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и организациям для обращения в службу.
Официальный сайт
Сайт компании предоставляет возможность онлайн‑оплаты, подачи заявок, просмотра личного кабинета и получения актуальных новостей.
- https://vodokanal-mozyr.by Официальный
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого реагирования на аварийные и неотложные ситуации предусмотрена горячая линия. Кроме того, есть отдельные номера для приёмных, технической службы и справочных вопросов.
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия (аварийно‑техническая служба) | +375 (2363) -0‑611 |
| Аварийно‑технический участок | +375 (2363) -5‑36‑53 |
| Приёмная (общие вопросы) | +375 (2363) -5‑37‑21 |
| Телефон/факс приёмной | +375 (2363) -5‑32‑13 |
| Единый справочный номер (для звонков из любой сети) | 8 (495) -39‑53‑53 |
| Экстренный номер государства (пожар, спасательные службы) | 115 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по работе личного кабинета используйте официальную почту:
- info@vodokanal-mozyr.by
Адреса филиалов и отделений
- Главный филиал – г. Мозырь, ул. Шоссейная, 17А (Цех Водопроводно‑Канализационного Хозяйства)
- Филиал обслуживания населения – г. Мозырь, ул. Советская, 27А
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с водоканалом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация: https://vodokanal-mozyr.by/cabinet/registration
- Вход в кабинет: https://vodokanal-mozyr.by/cabinet/login
В кабинете можно:
- Оплатить услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Подать заявку на подключение/отключение воды.
- Сообщить о протечке или другой аварии.
- Отследить статус заявки и просмотреть историю платежей.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приёмной.
| Время приёма | Дни недели | Место |
|---|---|---|
| 09:00 – 17:00 | Пн‑Пт | ул. Шоссейная, 17А, приёмная |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную (см. пункт 2) или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов
- Цех Водопроводно‑Канализационного Хозяйства – основной технический отдел, отвечает за эксплуатацию сетей.
- Аварийно‑техническая служба – реагирует на аварии 24/7.
- Отдел по работе с населением – приём заявок, консультации, работа с личным кабинетом.
- Финансовый отдел – расчёт и приём платежей, работа с тарифами.
- Технический отдел – планово‑профилактические работы, модернизация инфраструктуры.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства и правовые вопросы.
Руководство
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) в руководстве Водоканала Мозырь работают:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по технической части – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑экономической части – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный инженер – Смирнов Дмитрий Александрович
Отзывы жителей
Согласно публичным справочникам (BelarusInfo, CityOrg.Net, Spravker.ru) в базе собрано 8 отзывов о работе Водоканала Мозырь.
- Средняя оценка – 4,2 из 5.
- Положительные комментарии: оперативное реагирование на аварии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмной, необходимость улучшения информирования о плановых отключениях.
Оставить свой отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы» или в популярных справочниках.
Как быстро связаться в экстренной ситуации?
Если произошла авария (протечка, отключение воды, загрязнение) – звоните сразу на горячую линию +375 (2363) -0‑611. Оператор передаст ваш запрос в аварийно‑техническую службу, которая выедет на место в течение 30‑60 минут (в зависимости от загруженности).
Полезные ссылки
- Официальный сайт – vodokanal-mozyr.by
- Личный кабинет – vodokanal-mozyr.by/cabinet
- Карта проезда (Главный филиал) – Yandex Maps
- Отдел по работе с населением – info@vodokanal-mozyr;by
Водоканал Мозырь – надёжный поставщик коммунальных услуг, который предоставляет широкий спектр сервисов: от подачи заявок в личном кабинете до круглосуточной аварийной службы. Сохраните в телефонной книге все номера из раздела «Горячая линия и телефонные номера», чтобы в случае необходимости быстро получить помощь.
Статья актуальна на 18 июня 2026 г.