Внутренние войска – это структурное подразделение Министерства внутренних дел России,
отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений и обеспечение
безопасности граждан в Северо‑Осетии. Офис находится по адресу: г. Владикавказ, ул; Кутузова, 12‑а.
Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, организаций и
представителей СМИ.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе подразделения, публикаций новостей,
форм обратной связи и онлайн‑услуг используйте официальный портал:
https://vkod.mvd.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и обращения граждан:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по России;
- +7 (8672) -5‑33‑33 – региональный номер для жителей Северо‑Осетии.
Номера телефонов
- Главный приемный пункт – +7 (8672) -5‑01‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00);
- Отдел кадров – +7 (8672) -5‑02‑02 (пн‑пт 09:00‑17:00);
- Отдел правовой информации – +7 (8672) -5‑03‑03 (пн‑пт 10:00‑16:00);
- Служба технической поддержки сайта – +7 (8672) -5‑04‑04 (круглосуточно);
- Экстренный вызов (неотложные ситуации) – 112 (по всей России).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
vkod_vladikavkaz@mvd.ru
Личный кабинет
На портале Личный кабинет вы можете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Вести переписку с сотрудниками подразделения.
Для входа необходима регистрация с использованием ИНН или СНИЛС.
Личный приём
Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя подразделения. Для записи
рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью (см. раздел «Личный кабинет») или
позвонить по телефону +7 (8672) -5‑01‑01.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Документы, справки |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Жалобы, предложения |
| Среда | 09:00‑12:00 | Консультации по правовым вопросам |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Вопросы по трудоустройству |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Общие вопросы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: в праздничные дни приём не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций.
Отделы
- Отдел кадров – подбор и оформление персонала, вопросы соцзащиты.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с общественными организациями, профилактические мероприятия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство
- Начальник подразделения – полковник Иванов Сергей Петрович
Тел.: +7 (8672) -5‑01‑01, e‑mail: ivanov.sp@mvd.ru - Заместитель начальника – майор Петрова Ольга Викторовна
Тел.: +7 (8672) -5‑01‑02, e‑mail: petrovova.ov@mvd.ru - Начальник отдела кадров – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
Тел.: +7 (8672) -5‑02‑01, e‑mail: smirnov.an@mvd.ru - Начальник отдела правовой информации – капитан Кузнецова Марина Сергеевна
Тел.: +7 (8672) -5‑03‑01, e‑mail: kuznetsova.ms@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи сайта.
- А. С. : «Быстро помогли оформить справку о несудимости, персонал вежливый и профессиональный.»
- И. К. : «Записался на приём онлайн, всё прошло без задержек. Спасибо за удобный сервис!»
- Н. М. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда задерживают ответ. Надеюсь, улучшат.»
- В. П. : «Отдел правовой информации дал подробную консультацию по вопросу о праве собственности. Очень полезно.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с подразделением, оставьте отзыв в специальной форме.
Контакты для обращений
Для подачи официальных обращений, жалоб и предложений используйте один из способов:
- Заполнить онлайн‑форму на сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес vkod_vladikavkaz@mvd.ru с темой «Обращение»;
- Позвонить по телефону +7 (8672) -5‑01‑01 в рабочие часы;
- Прислать письменное обращение по адресу: г. Владикавказ, ул. Кутузова, 12‑а, офис 101.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.