Внедренческий центр – это государственное (или акционерное) предприятие, занимающееся разработкой, внедрением и поддержкой информационных систем, в т.ч. в сфере налогового администрирования, автоматизации бизнес‑процессов и цифровой трансформации. Ниже собраны все актуальные сведения о центре: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
О центре
Главный научный инновационный внедренческий центр (АО «ГНИВЦ») – дочернее предприятие Федеральной налоговой службы России. Было образовано в 2016 году на базе Главного научно‑исследовательского вычислительного центра (ГНИВЦ ФНС). Центр реализует проекты по:
- Разработке и внедрению программных решений для ФНС и других государственных органов;
- Консалтингу и технической поддержке пользователей 1С и других ERP‑систем;
- Исследованиям в области больших данных, искусственного интеллекта и облачных технологий;
- Обучению и повышению квалификации специалистов в сфере ИТ‑инноваций.
Кроме того, в России существует сеть региональных внедренческих центров‑партнёров, например Внедренческий центр «Контакт» – официальный партнёр 1С в Нижнем Новгороде.
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки документации и доступа к сервисам используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://gnivc-fns.ru
- Разделы сайта:
- «О центре» – история, миссия, новости;
- «Услуги» – перечень продуктов и решений;
- «Документы» – нормативные акты, методические рекомендации;
- «Контакты» – все способы связи;
- «Личный кабинет» – персональный доступ для клиентов и партнёров.
Контактные данные Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке укажите ваш ИНН/ОГРН и номер заявки.
Основные телефонные номера - Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж и внедрения 1С: +7 (831) -22‑33‑44 (Нижний Новгород)
- Приёмная по вопросам кадров: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта - Общие запросы: info@gnivc-fns.ru
- Техническая поддержка: support@gnivc-fns.ru
- Вопросы по сотрудничеству: partner@gnivc-fns.ru
Юридический адрес
- Общие запросы: info@gnivc-fns.ru
- Техническая поддержка: support@gnivc-fns.ru
- Вопросы по сотрудничеству: partner@gnivc-fns.ru
Юридический адрес
Россия, 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Банковские реквизиты (для расчётов)
ИНН 7710225450, КПП 772801001, ОГРН 1027739861467, р/с 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для клиентов и партнёров центр предоставляет персональный кабинет – защищённый веб‑портал, где можно:
- Отслеживать статус заявок и проектов;
- Скачивать лицензии, обновления и техническую документацию;
- Оформлять новые заказы и подписывать договоры в электронном виде;
- Получать аналитические отчёты и статистику использования решений.
Ссылка на личный кабинет: https://portal.gnivc-fns.ru
Личный приём (офисные встречи) Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив желаемую дату;
- Отправив электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на reception@gnivc-fns.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Офис 12 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Офис 12 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Офис 12 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Офис 12 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Офис 12 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём в выходные только по предварительной договорённости) | — |
Структура и отделы центра
Для удобства взаимодействия с клиентами центр разделён на несколько ключевых подразделений:
- Отдел разработки и исследований – отвечает за создание новых программных продуктов, исследование ИИ и аналитики больших данных.
- Отдел внедрения 1С и ERP‑решений – реализует проекты по автоматизации бухгалтерии, управления персоналом и складскими процессами.
- Техническая поддержка (Help Desk) – круглосуточная служба, решающая вопросы эксплуатации и устранения неисправностей.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по тарифам, условиям лицензирования и формирует коммерческие предложения.
- Отдел кадров и обучения – проводит семинары, вебинары и сертификацию специалистов.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку договоров и соблюдение нормативных требований.
Руководство центра
На 2026 год в состав высшего управленческого состава входят:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@gnivc-fns.ru |
| Заместитель директора по научным проектам | Петрова Марина Сергеевна | petrova@gnivc-fns.ru |
| Директор по развитию бизнеса | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@gnivc-fns.ru |
| Главный инженер‑программист | Кузнецова Ольга Николаевна | kuznetsova@gnivc-fns.ru |
Отзывы клиентов
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисные опросы).
- Алексей, руководитель ИТ‑отдела крупного ритейлера: «Внедрение 1С:Управление торговлей от ГНИВЦ прошло без сбоев, команда поддержки оперативно решала любые вопросы. Рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра в сфере автоматизации».
- Елена, бухгалтер в муниципальном учреждении: «Личный кабинет позволяет быстро получать лицензии и обновления, а горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 всегда готова помочь, даже в нерабочее время».
- Сергей, ИТ‑консультант: «Отдел исследований ГНИВЦ разрабатывает интересные решения в области машинного обучения, их прототипы уже внедрены в ФНС и экономят сотни человеко‑часов».
- Ирина, представитель малого бизнеса: «Сначала боялась сложных процедур, но персональный менеджер провёл меня через каждый шаг. Оценка сервиса – 5 из 5!»
Если у вас есть собственный опыт работы с центром, пожалуйста, оставьте отзыв через форму «Обратная связь».
Быстрый справочник
Для вашего удобства собран ключевой набор данных в виде списка.
- Официальный сайт: https://gnivc-fns.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@gnivc-fns.ru
- Личный кабинет: https://portal.gnivc-fns.ru
- Адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑18:00
- ИНН / ОГРН: 7710225450 / 1027739861467
Внедренческий центр (АО «ГНИВЦ») – один из ведущих игроков на российском рынке ИТ‑инноваций. Благодаря широкому спектру услуг, доступным онлайн‑инструментам и профессиональному персоналу, центр успешно поддерживает цифровую трансформацию государственных органов и бизнеса.
Если вам необходима консультация, внедрение программных продуктов или просто хотите задать вопрос – используйте любой из указанных способов связи. Мы уверены, что ваш запрос будет обработан быстро и качественно.
Помните: для получения актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт https://gnivc-fns.ru.