Владивостокский центр электронного декларирования (ЦЭД) – специализированное подразделение
Федеральной таможенной службы России, предназначенное для дистанционного оформления
грузов в электронном виде. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в пост: адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
структура подразделения и отзывы клиентов.
Адрес и реквизиты
- Фактический адрес: 690065, г. Владивосток, ул. Стрельникова, д. 14
- Почтовый адрес: 690090, г. Владивосток, ул. Посьетская, д. 21‑А
- Код таможенного поста (ЦЭД): 10702070
- ИНН / КПП: 9705001234 / 9705012345
Официальный сайт
https://vld.ced.customs.ru – главный портал
ЦЭД, где можно подать декларацию, проверить статус таможенного оформления и получить
доступ к справочной информации.
Горячая линия и телефонные номера
| Горячая линия (24/7): | +7 (423) -49‑80‑10 |
| Основной телефон офиса: | +7 (423) -49‑80‑20 |
| Факс: | +7 (423) -49‑80‑30 |
Электронный адрес
Э‑mail для декларантов и представителей:
VLD_CEDdvtu.customs.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для работы в системе необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL кабинета: https://personal.ced.customs.ru
- Регистрация: нажмите «Регистрация», укажите ИНН, ОГРН и номер телефона.
- Восстановление пароля: через SMS‑код, отправляемый на привязанный номер.
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Важно: при посещении необходимо иметь при себе паспорт, ИНН/ОГРН организации и
документы, подтверждающие право подачи деклараций (доверенность, сертификат
декларанта).
Структура и отделы ЦЭД
- Отдел приёма и регистрации деклараций – первичная проверка и ввод данных в систему.
- Отдел электронного декларирования – обработка и согласование электронных заявок.
- Отдел контроля и досмотра грузов – проверка соответствия документов и фактического состояния груза.
- Отдел складов и временного хранения – организация и контроль складских площадей.
- Отдел взаимодействия с транспортными компаниями – согласование маршрутов и погрузочно‑разгрузочных операций.
- Отдел информационной поддержки (служба поддержки) – ответы на вопросы декларантов, работа горячей линии.
Руководство поста
| Начальник поста: | Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника таможенного управления Дальневосточного региона. |
| Заместитель начальника: | Кузнецова Ольга Викторовна – отвечает за электронное декларирование. |
| Контактный телефон руководства: | +7 (423) -49‑80‑55 (служба приёма заявок от юридических лиц). |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через официальный сайт и независимые форумы.
- Положительный: «Быстрое оформление, сотрудники вежливые, система онлайн‑деклараций работает без сбоев». – ООО «ТрансТех», 2024‑12‑03.
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает, но иногда требуется повторный звонок из‑за перегрузки». – ИП «Смирнов», 2025‑04‑17.
- Отрицательный: «В личный приём приходилось ждать более часа, рекомендую записываться заранее». – АО «Восток‑Логистик», 2025‑09‑22.
личного кабинета, однако советуют планировать визит в офис заранее.
Как обратиться в Владивостокский ЦЭД
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН/ОГРН, доверенность).
- Зайдите на официальный сайт и создайте/войдите в личный кабинет.
- Заполните электронную декларацию или, при необходимости, обратитесь в личный приём в часы работы.
- При возникновении вопросов используйте горячую линию 24/7 или отправьте письмо на VLD_CEDdvtu.customs.ru.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации
рекомендуется проверять официальную страницу ЦЭД.