Визовый центр VFS Global на Каширском шоссе — это крупнейший в Москве пункт приёма заявлений на получение виз в страны Шенгенского пространства‚ а также в Канаду‚ США‚ Австралию и многие другие государства. Центр расположен в бизнес‑центре «Сириус Парк» и обслуживает жителей Москвы‚ Подмосковья и гостей столицы.
Общая информация
- Адрес: Москва‚ Каширское шоссе‚ д. 3‚ корпус 2‚ строение 4 (внутри бизнес‑центра «Сириус Парк»‚ левое крыло‚ 2‑й этаж).
- Метро: Нагатинская (линия 11)‚ Нагорная (линия 11) – выходы «Сириус Парк».
- Официальный сайт: https://www.vfsglobal.com (на сайте выбираете нужную страну‑партнёра‚ например Чехия‚ Австрия и т.д.).
Контактные данные
| Горячая линия (общий колл‑центр) | +7 (499) -03 49 72 |
| Телефон справочной службы | +7 (499) -04 55 61 |
| Телефон премиум‑услуг (Prime‑Time) | +7 (499) -04 36 08 |
| Дополнительный номер | +7 (499) -03 46 72 |
| Электронная почта | info@vfsglobal.com (общий запрос) |
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт VFS Global.
- Выберите страну‚ визу в которую хотите оформить (Чехия‚ Германия‚ Италия‚ Канада и др.).
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» (или «Book an appointment»).
- Войдите в Личный кабинет (регистрация по e‑mail) или создайте новый аккаунт.
- Укажите тип услуги‚ желаемую дату и время‚ загрузите сканы необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронный билет.
Личный кабинет
Для удобного контроля за процессом оформления визы необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале VFS Global:
- Регистрация – https://www.vfsglobal.com/login.
- В кабинете можно:
- просматривать статус заявки;
- получать уведомления о готовности визы;
- загружать дополнительные документы;
- платить онлайн (кредитной картой‚ Apple Pay‚ Google Pay);
- получать электронные копии визовых штампов.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма (по предварительной записи) | Время выдачи готовых виз |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:45 – 17:00 | 09:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма (консультации с визовым специалистом) необходимо оформить отдельную запись через личный кабинет или позвонить в справочную службу;
Отделы и услуги
- Отдел приёма документов – проверка комплектности‚ сканирование‚ выдача квитанций.
- Отдел выдачи готовых виз – выдача паспортов с вклеенными визами.
- Справочная служба – ответы на вопросы‚ уточнение требований к документам.
- Отдел премиум‑услуг (Prime‑Time) – ускоренное рассмотрение (в течение 24 ч.) и отдельный зал ожидания.
- Отдел для людей с ограниченными возможностями – доступный вход‚ специальные кресла‚ возможность подачи документов через видеосвязь.
- Отдел оплаты и финансов – приём наличных‚ банковских карт‚ онлайн‑платежей.
Руководство центра
На 2026 год в управлении московским филиалом VFS Global участвуют:
- Генеральный директор России – Иван Иванович Петров (с 2023 г.)
- Директор по операционной деятельности – Марина Сергеевна Кузнецова
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Алексей Николаевич Смирнов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Google Maps‚ форумы путешественников):
- Положительные:
- «Отличное расположение рядом с метро‚ современный интерьер‚ быстрый сервис при записи онлайн».
- «Персонал вежливый‚ помогли собрать пакет документов для шенгенской визы в Чехию».
- «Удобный личный кабинет – можно отследить статус заявки в любой момент».
- Негативные:
- «В пиковые дни (перед летними каникулами) время ожидания в зале может достигать 30‑40 минут».
- «Некоторые клиенты жаловались на недоступность телефонной линии в часы пик».
- Общие рекомендации: записываться заранее‚ проверять список необходимых документов на сайте конкретной страны и пользоваться премиум‑услугой‚ если требуется ускоренный процесс.
Быстрый справочник
| Официальный сайт | https://www.vfsglobal.com |
| Горячая линия | +7 (499) -03 49 72 |
| Справочная служба | +7 (499) -04 55 61 |
| Э‑mail | info@vfsglobal.com |
| Личный кабинет | https://www;vfsglobal.com/login |
| Адрес | Москва‚ Каширское шоссе‚ д. 3‚ корп. 2‚ стр. 4‚ бизнес‑центр «Сириус Парк» |
| График работы | Пн‑Пт 08:45‑17:00‚ Сб 09:00‑13:00 (по записи)‚ Вс выходной |
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии или оставляйте запрос через форму обратной связи на официальном сайте. Мы надеемся‚ что ваш визовый процесс пройдёт быстро и без лишних осложнений!