Визовый центр в Новосибирске оказывает услуги по оформлению туристических, деловых, учебных и иных видов виз в страны Шенгенского пространства, США, Канаду, ОАЭ и многие другие. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: адрес сайта, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и контакты руководства.
Официальный сайт
URL: https://novosibirsk.visacenter.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём;
- Персональный кабинет заявителя;
- Подробные инструкции по подготовке документов;
- Текущие новости и изменения в визовом законодательстве;
- Отзывы клиентов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнения статуса заявки используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- WhatsApp / Viber: +7 (383) -23‑45‑68 (только для сообщений)
Телефонные номера
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приём заявок | +7 (383) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Финансовый отдел | +7 (383) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел консульской информации | +7 (383) -23‑45‑70 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@visacenter-nsk.ru
Для отправки сканов документов, вопросов по оплате или уточнения требований к документам используйте указанный адрес.
Личный кабинет (персональный аккаунт)
Каждому заявителю предоставляется доступ к личному кабинету на официальном сайте. Через него можно:
- Заполнить и отправить анкету онлайн;
- Отследить статус заявки в реальном времени;
- Получить электронные копии всех документов;
- Оплатить услуги банковской картой или через онлайн‑банк;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Вход в кабинет осуществляется по ссылке https://novosibirsk.visacenter.ru/login после регистрации.
Личный приём (индивидуальная консультация)
Для сложных случаев (отказ в визе, необходимость апелляции, вопросы по документам) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Стоимость консультации: 1500 ₽ (оплачивается при записи).
- Продолжительность: 30–45 минут.
График приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Среда | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 | 13:00–14:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы визового центра
- Отдел выдачи виз – оформление и выдача всех типов виз.
- Отдел консульской информации – консультации по требованиям консульств.
- Финансовый отдел – расчёт стоимости услуг, приём платежей.
- Юридический отдел – помощь в случае отказа, подготовка апелляций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@visacenter-nsk.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (383) -23‑45‑72 | anna.kuznetsova@visacenter-nsk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (383) -23‑45‑73 | dmitry.smirnov@visacenter-nsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Мария П. – «Отличный сервис! Оформление шенгенской визы заняло всего 5 дней, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы». Читать полностью
- Алексей К. – «Быстро ответили на телефонный звонок, объяснили, почему нужен перевод справки о доходах. Спасибо за профессионализм». Читать полностью
- Елена С. – «Записалась на личный приём к юристу, помогли подготовить апелляцию после отказа в американской визе. В итоге получили визу». Читать полностью
- Игорь В. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев, все уведомления приходят в реальном времени». Читать полностью
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты вышеуказанной информацией, используйте любую из форм связи:
- Заполнить форму обратной связи на странице контактов.
- Позвонить по горячей линии в любое время суток.
- Отправить письмо на электронный адрес info@visacenter-nsk.ru.
- Посетить центр лично: ул. Красный проспект, 45, офис 3, Новосибирск, 630099.
Все данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуем проверять её на официальном сайте.