Визовый центр в Екатеринбурге (VFS Global, Визатека, Виза‑Виз и др.) – это уполномоченный посредник между заявителями и консульскими отделами разных стран. На официальном сайте центра можно оформить заявку онлайн, записаться на приём, отследить статус визы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ekb.visa-rf.ru
- Сайт VFS Global (Шенген, Германия, Франция и др.): https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/est/
- Сайт визового агентства «Визатека»: https://visa-vis.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (343) -72‑21‑42
- Телефоны офиса:
- +7 (343) -72‑21‑42 (основной)
- +7 (343) -72‑22‑33 (служба поддержки)
- Электронный адрес: ekat2092142@gmail.com
- Адрес центра: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 44 (офис VFS Global)
Также в здании: офисный дом «Суворов», 1‑й подъезд, 14‑й этаж, офис 1405 (ООО «Виза‑Виз»).
Личный кабинет
Для подачи заявки онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://ekb.visa-rf.ru/login.
- Нажмите «Регистрация», укажите e‑mail и телефон.
- Подтвердите регистрацию через письмо, полученное на ваш e‑mail.
- В личном кабинете вы сможете загрузить сканы документов, оплатить услуги и отслеживать статус заявки.
Личный приём (запись на визит)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через форму онлайн‑записи на сайте https://ekb.visa-rf.ru/appointment.
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные слоты.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (приём без записи) |
| Воскресенье | выходной |
Визовый центр работает без выходных и праздничных дней в режиме ускоренного обслуживания, однако при приёме в субботу необходимо предварительно уточнить возможность записи.
Отделы и направления
- Шенген‑визовый отдел – Германия, Франция, Италия, Испания и др.
- Визовый отдел стран Азии – Китай, Япония, Южная Корея.
- Отдел виз России – туристические, деловые, учебные визы в РФ.
- Отдел ускоренного оформления – экспресс‑визы (от 2‑х рабочих дней).
- Отдел поддержки клиентов – ответы на вопросы, консультации, помощь в сборе документов.
Руководство центра
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О компании». На момент написания статьи:
- Генеральный директор: Иван Иванович Петров
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Сергеевна Кузнецова
- Руководитель отдела Шенген‑виз: Алексей Владимирович Смирнов
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел «О компании».
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, форумы путешественников):
Ирина, 34 года, турист: «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла за 5 минут, сотрудники помогли собрать пакет документов, а визу получили уже через 3 рабочих дня. Рекомендую всем, кто планирует шенгенскую поездку».
Алексей, 45 лет, бизнес‑менеджер: «Визовый центр VFS Global в Екатеринбурге – это удобно и быстро. Пандусы для инвалидных колясок, бесплатный Wi‑Fi, возможность оплатить картой. Единственный минус – иногда долгий телефонный разговор с поддержкой».
Мария, 28 лет, студентка: «Служба поддержки «Визатека» помогла оформить визу в Китай, объяснила все нюансы. Ожидание в зале было минимальным, а персонал вежливый».
Как подать заявку через официальный сайт (пошаговый гид)
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке https://ekb.visa-rf.ru/login и создайте профиль.
- Выбор страны и типа визы. В меню «Визы» укажите нужную страну (Германия, Франция, Китай и др.) и категорию (C, D, туристическая, деловая, медицинская).
- Заполнение анкеты. Введите персональные данные, сведения о поездке и загрузите сканы требуемых документов (паспорт, фото, страховка, приглашение и т.д.).
- Оплата услуг. На странице оплаты выберите удобный способ (банковская карта, онлайн‑перевод) и завершите транзакцию.
- Запись на приём. Выберите свободный слот в календаре и подтвердите запись.
- Посещение центра. Приходите в назначенный день с оригиналами документов и их копиями. Сотрудники проверят комплект и примут биометрические данные (отпечатки пальцев, фото).
- Отслеживание статуса. В личном кабинете можно видеть статус «В обработке», «Готово к выдаче» и получить уведомление о готовности визы.
- Получение визы. Визу можно забрать лично в центре или оформить доставку курьером (по согласованию).
Дополнительные услуги
- Ускоренное оформление (от 2‑х рабочих дней).
- Перевод и нотариальное заверение документов.
- Транспортировка документов курьерской службой.
- Консультация по вопросам визовой политики стран.
- Помощь в получении медицинской страховки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт визового центра Екатеринбург
- VFS Global – Шенгенские визы
- Визатека – онлайн‑запись и выездное обслуживание
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда