Визовый центр Италии (VFS Global) в Санкт‑Петербурге – это уполномоченный посредник между заявителями и консульством Италии. На его официальном сайте можно оформить шенгенскую визу, узнать актуальные требования, записаться на приём и получить ответы на все интересующие вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/ita/
- Горячая линия (телефон поддержки): +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Отдел приёма документов – +7 (812) -55‑01‑24 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел справок и консультаций – +7 (812) -55‑01‑25 (с 10:00 до 17:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info.it-visa-spb@vfsglobal.com
Личный кабинет заявителя
Для удобного отслеживания статуса заявки, загрузки сканов и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: фамилия, имя, дата рождения, электронная почта, пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на ваш e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создать новую заявку на визу;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии подтверждающих документов;
- Записаться на личный приём.
Личный приём (запись на подачу документов)
Записаться на приём можно двумя способами: через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: с 6 июля 2026 г. граждане России, не имеющие постоянной прописки в Москве или Московской области, могут подавать документы только в визовый центр Санкт‑Петербурга.
Отделы визового центра
- Отдел приёма и проверки документов – проверка комплектности, соответствия требованиям, сдача биометрических данных.
- Отдел консульских вопросов – уточнение нюансов визового режима, консультации по типам виз.
- Отдел финансовых операций – приём оплаты за визу (наличные, банковские карты, онлайн‑платежи).
- Отдел обратной связи и отзывов – сбор и обработка отзывов заявителей.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑30 | director@vfsglobal.com |
| Главный специалист по визовым вопросам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -55‑01‑31 | anna.kuznetsova@vfsglobal.com |
| Ответственный за работу с клиентами | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -55‑01‑32 | dmitry.mihaylov@vfsglobal.com |
Отзывы заявителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
«Отличный сервис, всё объяснили подробно, документы проверили быстро. Приём в понедельник, а визу получили через 7 дней. Рекомендую!» – Марина С., 34 г., Санкт‑Петербург
«Были небольшие задержки из‑за новых требований к справкам о доходах, но сотрудники помогли собрать всё правильно. Сейчас процесс стал более прозрачным.» – Алексей К., 41 г., Новосибирск
«Горячая линия работает круглосуточно, ответы быстрые. Онлайн‑запись в личный кабинет – удобно, не пришлось ждать в очереди.» – Ольга П., 28 г., Москва
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как сократить срок подачи документов? – На сайте указано, что при полной комплектности и отсутствии ошибок документы могут быть приняты за 1‑2 часа, а биометрия – в течение 30 минут.
- Можно ли подать документы без постоянной прописки в Москве? – Да, с 6 июля 2026 г. такие заявки принимаются только в СПБ‑центре.
- Какие типы шенгенских виз выдаёт центр? – Краткосрочные (туристические, деловые, гостевые) и многократные шенгенские визы.
- Как узнать статус заявки? – Через личный кабинет, либо позвонив по горячей линии, указав номер заявки.
Официальный сайт визового центра Италии в Санкт‑Петербурге – главный источник актуальной информации о получении шенгенской визы. На сайте можно:
- Узнать последние изменения требований (например, ужесточение для работающих граждан).
- Записаться на личный приём онлайн.
- Отслеживать статус заявки в реальном времени.
- Получить консультацию по телефону или электронной почте.
Если вы планируете поездку в Италию, начните подготовку уже сегодня – зайдите на официальный сайт, создайте личный кабинет и соберите необходимые документы согласно последним рекомендациям.
Дата публикации: 17 июня 2026 г.